Шри Ланка може да се пофали со преку 1,000 единици за престој регистрирани во Управата за развој на туризмот во Шри Ланка (SLTDA) со можеби уште поголем број кои работат без лиценци, нерегулирани.

Во моментов, има наплив на пристигнувања во Шри Ланка, при што сите хотели и помали сместувачки единици уживаат високо ниво на исполнетост. Во овој контекст, постојат различни ставови за важноста на домовите во туристичкото портфолио на Шри Ланка.

Знајте ги вашите ПРАВА НА ФЛАЕРИТЕ со нашата премиум членска картичка

Додека некои тврдат дека домовите се витална компонента на понудата на туристички производи на Шри Ланка, други тврдат дека одредени домови може да му наштетат на угледот и квалитетот.

Во обид да обезбеди сеопфатна перспектива за ова прашање, оваа студија детално ќе разгледа неколку од овие прашања и ќе се обиде да дојде до некои заклучоци.

Вовед во Homestays и неговото функционирање на Запад и Исток

Домашните престој, значаен сегмент во туристичката индустрија, им нудат на патниците извонредно искуство во локалната култура и начин на живот. Во Шри Ланка, SLTDA го дефинира домот како „Куќа окупирана од семејство со една соба, до четири гостински соби, подготвена да прими туристи каде туристот и семејството-домаќин комуницираат меѓу себе“.Примарната цел е да им се обезбеди на туристите автентичен вкус на кујната и културата од Шри Ланка, надополнети со гостопримството на семејството-домаќин.

Меѓутоа, меѓународната перцепција за сместување во домот често се врти околу повеќе трансакциски пристап кој фундаментално гледа на долгорочен престој отколку во локалниот контекст, каде што патниците плаќаат за сместување без нужно да очекуваат длабока интеракција со семејството домаќин.

На тој начин,

Постои огромна разлика помеѓу домовите во западниот и источниот регион
Азиските домови се генерално од помал карактер (т.е. Број на соби)
Азиските домови се на долниот крај на ценовниот спектар на туризмот, во споредба со конвенционалните хотели.
Меѓутоа, меѓународните домови имаат повеќе трансакциска природа и претежно вклучуваат студенти од странство/размена

Основа на студирање

При преземањето на студија како оваа, има неколку предизвици со кои треба да се соочиме поради недостапноста на соодветна литература на оваа тема и доверливи извори на податоци.

Прашање за неформалност

Како што беше споменато претходно, домовите во Шри Ланка се помали единици, кои затоа спаѓаат во категоријата микро и мали претпријатија (МСЕ). Повеќето од таквите домови се од неформален карактер со ограничена формална регистрација кај релевантните туристички органи. Се шпекулира дека нерегулираниот број можеби е поголем од регулираната категорија. Како такви, има недостиг на податоци за сместување во домови.

Образложение за добивање податоци

За студија како оваа, постои потреба да се користат одредени стратегии и да се извлечат потребни податоци од периферни извори со претпоставки и пресметки. Ќе се повикуваат достапните информации, поткрепени со некои конзервативни претпоставки направени за неколкугодишното искуство на авторите во работењето во овој сектор.

Домашните станици оперираат опширно преку OTA и затоа OTA идеално би биле најдобриот извор за добивање податоци. Сепак, овие податоци не се јавно достапни.

Проценка на вистинската големина на вкупната категорија на домови во Шри Ланка

Статистиката на SLTDA покажува дека имало 1,080 сместувачки единици регистрирани со вкупно 3,231 соби.

Сепак, предизвикот е да се процени бројот на нерегистрирани единици за домување. Има недостаток на информации во врска со ова и ограничена академска литература што треба да се помине. Малкуте достапни извори укажуваат дека постојат широки проценки за нерегистрираниот (неформален) сектор во просек од околу 70% кои ќе се користат за студијата^[1]

Оттука ќе има околу 1,037 x 70% = 761 во неформалниот сектор.

Оттука

Регистрирани единици за дом со SLTDA 1,080

Нерегистрирани единици за престој во дом како што е пресметано над 756

Вкупно проценети единици за сместување во домот 1,836

Пресметка на заработката на пазарот за домување

Како прв чекор, вкупниот број на единици за сместување во домот добиен од горенаведените пресметки, треба да се претвори во број на соби.

Врз основа на најновите статистики за SLTDA од 2023 година, единицата за сместување во дом во Шри Ланка има во просек 3 соби по единица.

Така, за вкупно 1,836 сместувачки единици, вкупниот број на соби може лесно да се изведе.

Оттука, вкупниот број на достапни соби за престој во домот би бил 1,836 x 3 = 5,508

Од опсежните интервјуа со клучните информатори, сопственото искуство на авторите и анализата на некои од огласите на онлајн тур-операторите (OTAs), просечната стапка на сместување во домот е во опсег од 20-30 американски долари по соба во Шри Ланка.

Оттука, просечната цена на собата за сместување во дом се смета за околу 25 американски долари

Зафатеноста на неформалниот сектор се проценува на околу 62%.

Оттука, просечната пополнетост на домови за 2023 година е земена како 62%

Пресметката на вкупната заработка на единиците за домување сега е јасна (5,508 соби @25 УСД и искористеност од 62% за годината)

Оттука, вкупната проценета заработка од домови за 2023 година ќе биде од редот на 31,161,510 американски долари

Вкупната заработка од туризмот на Шри Ланка за 2023 година беше 2,067,000,000 американски долари^[2]

Оттука, приходите од домови за 2023 година отпаѓаат само на 1.51% од вкупната заработка од туризмот.

За да се обезбеди појасна перспектива, истакнат градски хотел со 5 ѕвезди неодамна објави дека нивната заработка за првите 9 месеци од FT2024 била 2.7 милијарди РС (приближно 9 милиони американски долари).^[3] Врз основа на горенаведената анализа, вкупната заработка од домот за целата 2023 година се проценува на 31 милион американски долари. Затоа, може да се забележи дека типичен градски хотел со 5 ѕвезди за само 9 месеци заработува повеќе од една третина од вкупната годишна заработка на целиот пазар за сместување во домот!

Заклучок

Финансискиот придонес е релативно мал: Домашните сместувања играат важна улога во проширувањето на туристичкото портфолио на Шри Ланка, и покрај нивниот ограничен финансиски придонес во споредба со поголемите хотели. Нивната достапност и автентичност привлекуваат специфичен пазарен сегмент кој бара извонредни културни искуства. Сепак, важно е да се нагласи дека нивното влијание оди подалеку од финансиските метрики, особено кога се земаат предвид социоекономските придобивки што тие ги нудат на локалните заедници ангажирани во туризмот.
Важноста на маркетингот и брендирањето на дестинации во Шри Ланка: Домашните сместувања играат важна улога во маркетингот и брендирањето на дестинации во Шри Ланка бидејќи нудат автентични туристички искуства. И покрај тоа што се сметаат за „ниски“ туризам, тие ја одразуваат суштината на гостопримството и културата на Шри Ланка, привлекувајќи патници кои бараат уникатни искуства. Вклучувањето на домовите во дестинации за маркетинг иницијативи има потенцијал да ја разликува Шри Ланка од конкуренцијата и да привлече ниски туристи кои бараат автентични, невообичаени искуства.
Влијание врз пристигнувањето на туризмот: Иако домовите можеби не привлекуваат голем број туристи поединечно, тие помагаат да се подобри севкупната привлечност на Шри Ланка како дестинација за патување. Нивното присуство додава разновидност на достапните опции за сместување и ги привлекува патниците со различни преференции и буџети. Домашните сместувања се исто така важни за ширење на туризмот во оддалечените или помалку посетените области, поддржувајќи поинклузивен и одржлив туризам низ целата земја. Хирикетија, Ахангама и Диквела, кои се градови лоцирани надвор од традиционално популарните дестинации како Гале и Хикадува, веќе гледаат трајни мултипликативни и спин-оф ефекти кои се поттикнати од оваа дистрибуција. Затоа, важно е да се препознае нивното присуство додека тие продолжуваат да ги зајакнуваат економските и социјалните придобивки надвор од популарните туристички дестинации.
Предлог за вредност: Домашните сместувања го подобруваат животот на многу локални жители, истовремено охрабрувајќи го ангажманот на заедницата и придонесуваат за севкупниот екосистем на туристичкиот сектор, иако нивното финансиско влијание може да биде релативно мало.

Патот напред

Важноста на формализирањето: Препознавајќи го значењето на домовите во туристичкиот пејзаж на Шри Ланка, од суштинско значење е да се разгледаат различни стратегии за формализирање и интегрирање на нивните операции во формалниот сектор, било со нивно внесување во делот или со усвојување квази-правен пристап.

Сепак, примарната цел на формализирањето не треба да биде зголемување на приходите од даноците, тема за која многу се дискутира денес. Како што е прикажано во анализата погоре, приходите што се акумулираат на владата од домовите се мали.

Наместо тоа, формализирањето треба да се фокусира на обезбедување поддршка и стимулации за операторите во домот да се усогласат со регулаторните барања и стандардите за квалитет. Иницијативите како што се работилниците за градење капацитети, програмите за сертификација и шемите за финансиска помош можат да ги зајакнат домаќините во домот и да го подобрат целокупниот професионализам и квалитет на секторот. И покрај тоа што охрабрувањето на установите за престој во домот да се регистрираат во SLTDA обезбедува усогласеност со регулативата и придонес во националната економија преку оданочување, акцентот треба да се стави на пошироките придобивки. Со формализирање на нивните операции, сопствениците на домови исто така можат да добијат пристап до дополнителни услуги и можности за маркетинг обезбедени од SLTDA, дополнително зголемувајќи ја нивната видливост и конкурентност на пазарот.

Градење на капацитети и обука: Развивањето ефективни и практични програми за обука е од суштинско значење за подобрување на вештините за гостопримство на домаќините во домот, што ќе го подобри квалитетот на обезбедените услуги. Овие програми треба да ги опфатат клучните области како што се хигиената, здравјето и безбедноста на храната, услугите на клиентите и културната чувствителност за да се обезбеди поволно искуство на гостите и да се минимизираат потенцијалните проблеми. Дигиталниот маркетинг, исто така, мора да биде област покриена бидејќи на многу оператори и домаќини во домот им недостасува знаење за дигитален маркетинг и како што е забележано, на многу домови им недостасува дигитално присуство на интернет. Со инвестирање во професионалниот развој на домаќините за сместување во домот, Шри Ланка може да го подигне севкупниот квалитет и конкурентност на својот туристички производ, привлекувајќи поширок опсег на посетители.

Важно е да се признаат напорите направени од SLTDA во спроведувањето обемни иницијативи за обука со ограничени ресурси. Сепак, потребни се дополнителни подобрувања за да се подобри ефективноста на овие напори за обука.

Соработка со засегнатите страни: Соработката помеѓу владините агенции, засегнатите страни вклучени во туризмот, здруженијата на индустријата од приватниот сектор и локалните организации е од суштинско значење за да се одговори на предизвиците со кои се соочува секторот за домување. Ова вклучува рационализирање на регулаторните процеси, промовирање на најдобрите практики и олеснување на пристапот до финансиска и техничка помош. Со заедничко работење, засегнатите страни можат да создадат средина за поддршка за одржливиот раст на секторот за домување, обезбедувајќи дека тој продолжува позитивно да придонесува за туристичката индустрија и економијата на Шри Ланка.

Авторите

Срилал Миттапала е туристички професионалец со повеќе од 30 години искуство. Тој беше поранешен претседател на Здружението на туристички хотели на Шри Ланка и сега работи како консултант на една од водечките меѓународни агенции за финансирање.

Dewni Aluthwatte е искусен професионалец во развојниот сектор, специјализиран за управување со проекти и програми. Таа моментално работи како консултант за истакната меѓународна агенција за финансирање.

(Ставовите изразени во оваа студија се конкретно само на авторите и во никој случај не ги одразуваат ставовите на соодветните автори, работодавците, компаниите, институциите или другите поврзани страни со кои може да се поврзани).