Полудневната работилница, која се одржа во конференциската сала на STC, собра претставници од угостителството, туризмот и транспортот, како и локални бизниси директно поврзани со секторот.
Работилницата беше дизајнирана да овозможи дискусија и придонес од партнерите, користејќи клучни презентации за да обезбеди детален преглед на очекуваните трендови на пазарот за време на одредената временска рамка, фокусирајќи се на патувања надвор од шпицот, преференциите на посетителите, моделите на трошење и новите или потенцијалните пазарни сегменти во текот на сезоната.
Понатаму, на состанокот се истражуваше сложеноста на уникатните искуства што Сејшелите можат да ги понудат за време на сезоната надвор од шпицот, како и важноста од промовирање на трговијата за прифаќање на специјални пакети и промоции. Друга клучна дискусија се фокусираше на оптимизирање на приходите за време на ниската сезона преку максимизирање на капацитетот, подобрување на искуствата на гостите и воведување иновативни стратегии за цени.
За време на настанот, главниот секретар на Одделот за туризам, г-ѓа Шерин Френсис, ги истакна стратешките мерки што се спроведуваат за зајакнување на туристичкиот сектор на Сејшели во услови на актуелни предизвици. Таа ја нагласи важноста од искористување на претстојните настани како Светскиот куп во фудбал на плажа и воспоставените како што се Сејшелите Nature Trail Challenge и Seychelles Sailing Challenge за да се зголеми бројот на посетители за време на сезони вон шпиц.
Размислувајќи за неодамнешните трендови на патување, г-ѓа Френсис забележа промена кон порационално однесување при патувањето, при што посетителите бараат уникатни искуства и културно потопување. Таа го призна исклучителното лето што го доживеа Европа, кое, заедно со мноштво настани, доведе до значителен туристички сообраќај на континентот. Дополнително, таа ја истакна силната конкуренција со која се соочуваат Сејшелите од другите егзотични дестинации во овој период.
„Успехот на туристичката индустрија зависи од колективниот напор.
Како што на растението му е потребна секојдневна грижа и внимание, така и нашата индустрија бара постојан напор и соработка“.
Таа додаде: „Успешната 2025 година ќе значи подобри резултати и поголем просперитет за сите нас“.
Г-ѓа Френсис заврши со охрабрување на соработката и посветеноста, велејќи: „Нема кратенки или магични формули. Успехот доаѓа од постојан колективен напор“.
Други истакнати личности кои одржаа презентации на настанот беа г-дин Крис Матомбе, директор за стратешко планирање, г-ѓа Бернадет Вилемин, генерален директор за дестинација маркетинг и г-дин Ален Седрас, извршен директор на SPGA.
Презентацијата на г-дин Матомбе се фокусираше на анализа на податоците за посетителите за да се разберат и оптимизираат туристичките трендови во Сејшелите. Тој даде увид во преференциите на посетителите, истакнувајќи ги клучните месеци како јануари, мај, јуни и септември, и ги спореди со регионалните конкуренти како Мадагаскар, Малдиви и Маурициус.
Г-дин Матомбе ја нагласи значајната улога на европските посетители и ги идентификуваше можностите за привлекување повеќе туристи од Азија, Африка и Америка за време на ниските сезони. Тој, исто така, разговараше за трендовите во стапките на пополнетост, просечните дневни стапки, должината на престојот и моделите на трошење, истакнувајќи дека хотелите на Сејшелите генерално имаат подобри стапки на пополнетост во споредба со регионалните конкуренти.
Понатаму, г-дин Матомбе ја истакна важноста на насочениот маркетинг и стратешкото планирање за подобрување на дистрибуцијата на посетителите и севкупните туристички перформанси во Сејшелите.
Од нејзина страна, презентацијата на г-ѓа Вилемин ја покажа критичната улога на податоците во обликувањето на иднината на туристичката индустрија на Сејшелите. Таа ја истакна важноста од користење веродостојни податоци од различни извори, особено од засегнатите страни во индустријата, за да се движите низ ниските сезони и да го зајакне бизнисот и за земјата и за индивидуалните компании.
Г-ѓа Вилемин разговараше за трендовите на глобалните патувања, забележувајќи го промената кон пазарите во развој како што се Источна Европа, Индија и Југоисточна Азија, како и зголемената побарувачка за луксузни и искуствени патувања. Таа зборуваше за потребата од соработка низ туристичкиот екосистем и користење на насочени маркетинг кампањи, специјални пакети и настани за привлекување посетители за време на сезони вон шпиц.
Дополнително, таа го посочи влијанието на дигиталната технологија и менувањето на однесувањето на патувањето, особено кај помладите генерации, и ја подвлече важноста од одржување на силно дигитално присуство.
По примерот, презентацијата на г-дин Цедрас даде преглед на Управата за паркови и градини, самофинансирачко државно претпријатие посветено на активности за заштита и туризам. По презентациите, присутните беа поделени во групи за да разберат идеи и да дојдат до решенија за подобрување на сезоната вон шпиц во 2025 година.
Повеќето предлози од групите ја истакнаа потребата да има повеќе комбинирани пакети и понуди, повеќе настани, фестивали и културни активности, подобрена инфраструктура, како и спакувани влезови до точки од интерес за посетителите, меѓу низа други.
По настанот, г-дин Роланд Џорџ, секретар на Здружението за угостителство и туризам на Сејшелите (SHTA) и сопственик на мала угостителска установа, ја изрази својата благодарност за работилницата, но повика на поголема вклученост од различни владини сектори.
Тој ја нагласи важноста од заеднички пристап меѓу сите засегнати страни, истакнувајќи дека приватниот сектор е желен да го поттикне напредокот, особено во светло на неодамнешните предизвици. Г-дин Џорџ ја истакна потребата за подобра интеграција на таксите за туризам и планинарење, сугерирајќи дека комбинирањето на трошоците може да биде од корист и за бизнисите и за гостите. И покрај овие точки, тој го пофали силното учество и поддршката од секторот за туризам.
Дополнително, г-дин Питер Синон, основач на Здружението за мали хотели и претпријатија во Сејшели (SSHEA), го пофали настанот и ја нагласи потребата од почести и инклузивни собири. Тој го пофали Министерството за туризам за иницијативата и повика на тековно подобрување и консолидација на идеите во сеопфатна стратегија.
Предлозите дадени од учесниците за време на работилницата ќе бидат составени во акционен план. Ќе биде формиран управен комитет за да помогне во координирањето на имплементацијата, а одделот ќе има за цел да обезбеди ажурирање за работата во маркетинг прегледот на крајот на годината.
