ECR Retail Systems (ECR), специјалист за MPoS со седиште во Лондон, лансираше услуга за атракција на билети за дестинации за патување за време на летот исклучиво за авио индустријата.
Услугата, достапна за авиокомпаниите преку технологијата MPoS на ECR, веќе покрива атракции и места на 16 локации на глобално ниво, вклучувајќи ги Лондон, Париз, Њујорк, Рим и Хонг Конг. Лондонските атракции вклучуваат: Лондонското око, Лондонскиот аквариум, палатата Кенсингтон, Рипли верувале или не, голем автобус, катедралата Свети Павле, Мадам Тисо, Лондонските зандани и крстарењата со реката. Екскурзии подалеку вклучуваат: Стоунхенџ, замоците Ворвик и Виндзор и градот Бат.
Тој е моделиран на докажаното решение TicketCab на ECR, кое им овозможува на црните возачи на такси во Лондон да генерираат и да плаќаат билети за атракции по провизија. Оваа иновативна услуга му овозможува на екипажот во кабината на авиокомпаниите за прв пат да го стори истото, но да летаат во авиони низ целиот свет, користејќи го системот MPoS на одборот. Не е потребна дополнителна опрема или печатени билети бидејќи рачниот терминал ECRGo2 го издава секој уникатен билет преку вградениот печатач и презема брзи плаќања, и со картичка и безконтактно, сите од истиот уред.
Овој пристап заснован на провизија за продажба на билети за туристички атракции за време на патувањето им овозможува на авиокомпаниите да ја подобрат улогата на кабинскиот екипаж и ги поттикнува да играат клучна улога во зголемувањето на дополнителните приходи и подобрувањето на искуството на клиентите во авионот. Клиентот ја плаќа истата цена за билетот како и на портата, додека екипажот и авиокомпаниите заработуваат од атракциите. Системот на ECR може да ја обработи целата трансакција и да понуди целосна видливост на трансакцијата. Клиентите кои поседуваат билети може да имаат дополнителна корист со избегнување на редици на избраната дестинација.
Услугата за атракција на билети за дестинации за патување во текот на летот исто така може да ја намали измамата со билети. Во моментов, кога билетите се продаваат на сличен начин, тие често се издаваат од физички книшки на билети. Системот на ECR го надополнува овој традиционален пристап и ги генерира билетите во својот MPoS систем. Билетите се уникатно нумерирани, можат да носат QR-код и се целосно конфигурирани, вклучувајќи ги сите законски споменувања и брендирање на логото. Овој модерен пристап помага да се намалат измамите и кражбите на билети и да се обезбеди посигурна средина за сите страни.
Сајмон Понт, извршен директор на ECR Retail Systems, рече: „Авиокомпаниите се повеќе се соочуваат со предизвици околу зголемување на помошните приходи и подобрување на искуството на патниците. Оваа услуга им овозможува на авиокомпаниите постепено да ги зголемуваат приходите на глобално ниво, врз основа на обезбедување и продажба на билети на патници, преку софистицираните технологии MPoS на ECR“.
Тој додава: „Услугата ќе им помогне на авиокомпаниите да ги искористат предностите од продажбата на летот од страна на кабинскиот екипаж и може да игра улога во подобрувањето на искуството на клиентите и перцепцијата на патниците, со позиционирање на авиокомпанијата како компанија која обезбедува услуги со додадена вредност на клиентите за време на летовите“.
Лансирањето на услугата за издавање билети за привлечни дестинации за патување при летот на ECR следи по лансирањето на ECRGo2 претходно во 2017 година, првиот целосно сертифициран, сè-во-едно бесконтактно, рачно мобилно продажно место (MPoS) уред во индустријата за авио индустријата. ECRGo2 работи со уникатниот софтвер TicketPoS на ECR и значи дека системот може да се користи како поширока стратешка деловна алатка која обезбедува паметна аналитика за трендовите на мало за маркетинг, логистика и тимови за услуги на клиентите.