ВАШИНГТОН - Новото истражување на авиоиндустријата може да понуди надеж за помалку проблеми во иднина, но неговите автори велат дека работите не изгледаат добро за претстојната празнична сезона.
Рејтингот за квалитет на авиокомпаниите ги разгледува перформансите на 17-те најголеми авиокомпании во нацијата. Открива дека квалитетот на авиокомпаниите паднал за време на периодот на Денот на благодарноста до Нова Година во последните три години, при што работите го достигнале дното во декември.
Утврдено е дека American Airlines има најлоши перформанси на време, додека American Eagle имал најмногу погрешно ракуван багаж. United и Atlantic Southeast исто така се појавија на „најлошите“ листи, при што Јунајтед доби најмногу поплаки од клиентите.
Оние кои планираат патување на Хаваи може да добијат бонус. Истражувањето покажа дека Хаваи ерлајнс има најдобри резултати на време. JetBlue, AirTran и Southwest исто така постигнаа поени во „најдобрите“ категории.
Иако авторите на истражувањето велат дека има прелиминарни знаци дека перформансите на авиокомпаниите може да се подобруваат, тие забележуваат дека тоа може да биде резултат на тоа што помалку луѓе навистина летаат.