Признаени и доделени добавувачи на групни патувања

Чудесната забава во Newујорк во Тао центарот неодамна беше презентирана од Тим Хентшел, извршен директор на HotelPlanner.com (водечки интернет провајдер на групни хотелски резервации и индивидуални резервации на хотели), во соработка со Питер Стонам, уредник на директорот на изданијата „Лендор травел“. Заедно, овие двајца директори организираа вонредни настани за доделување награди за да ги препознаат напорите што американските организации ги вложуваат да им овозможат на групните патници исклучителни искуства за патување.

Легенда

Тимоти Хеншел ја започна најголемата организација за групни патувања во светот во 2003 година. Неодамна беше признат за своето достигнување со доделување на наградата Корнел хотелиерство иноватор 2018, чест дадена од институтот Леланд Ц. и Мери М. Пилсбери за угостителско претприемништво при Корнел Универзитетско училиште за хотелска администрација.

HotelPlanner обезбедува експертиза за групна технологија за патување на преку 4.2 милиони групни планери за настани. Во 2017 година компанијата опслужи 7 милијарди долари за групни барања за хотелски резервации и очекува тој број да порасне на 10 милијарди долари во 2018 година. Компанијата има канцеларии во Вест Палм Бич, Лондон, Хонг Конг и Лас Вегас.

Пазарот на групни патувања генерира милијарди долари

Групниот пазар ќе расте кога семејството, пријателите и деловните директори бараат да градат односи и искуства. Денес секторот за групни патувања се протега надвор од застарениот стереотип за тренинг-тренинг со постари граѓани кои носат пастели и патики.

Многу луѓе кои во моментов патуваат во групи можеби дури и не се сметаат себеси за групни патници заради начинот на организирање на патувањето, закажаните активности и посетените дестинации. Многу групи се засновани на активности или интереси и можеби биле организирани од водач на група или организатор на групно патување, формално или неформално. Резервации резервираат поединци кои сакаат да патуваат со истомисленици, со цел да уживаат во прослава / средба, корпорации, спортски или верски настан или да работат на волонтерски проект. Крстарењата и авантурите се сè попопуларни за искуства во групно патување.

Врз основа на собраните податоци од групата лидери за патувања, средниот организатор на патувања планира 10 групни патувања секоја година, а обиколките во просек по 30 патници, иако има некои групи со повеќе од 55 лица.

Возраст на членовите на групата

Пензионерите продолжуваат да доминираат на групниот пазар на патувања, а 41 процент од лидерите на групни патувања укажуваат дека нивните патници биле на возраст меѓу 60-70 години и 17 проценти изјавиле дека нивните клиенти биле на возраст над 70 години. Дваесет и шест проценти изјавиле дека нивниот просечен патник е на возраст меѓу 50-60 години и 16 проценти изјавиле дека нивниот просечен патник е под 50 години.

Буџети

Кратки, ефтини патувања се популарни. Четириесет и три проценти од лидерите на групни патувања изјавиле дека нивната просечна цена на патување е под 1000 УСД по лице; сепак, 25 проценти водеа патувања кои беа со цена од 1000 до 2000 американски долари. Постои активен сегмент на крајот на пазарот со 17 проценти кои се одлучуваат за патување помеѓу $ 2000 - $ 3000 по лице и 15% од цената велат дека нивните турнеи бараат буџет од $ 3000 по лице.

Дестинации

Групите патуваат низ целиот свет и 67 проценти од водачите одговорија дека ги водат своите групи на меѓународни патувања, 19 проценти изјавија дека во моментов не одат во странство, но се отворени за идејата. Само 13 проценти рекле дека не би размислиле да понудат меѓународно искуство за патување. Се чини дека условите се добри за организации што пакетуваат и работат преку странство за да направат попуст во групниот пазар на патувања, бидејќи повеќето водачи на групи се приемчиви на нивната порака.

Патувања

Крстарењата им се допаѓаат на планерите за групни патувања и 67 проценти им нудат крстарења на своите клиенти, додека 22 проценти не го сториле тоа, но се отворени за идејата. Само 10 проценти рекле дека не би размислиле за крстарење.

Натпреварувајте или соработувајте

Независни водачи на групи не се натпреваруваат со професионални тур-оператори, туку повеќе соработуваат со нив. Во студијата, 84 проценти пријавиле дека користат услуги на професионални туроператори и 13 проценти изјавиле дека во моментот не ги користат овие услуги, ќе ја разгледаат можноста. Само 2 проценти одбиле да работат со тур-оператори.

транспорт

Групите не се против летање. Седумдесет и девет проценти рекле дека нивните групи летаат, а уште 15 проценти се отворени за летање; само 6 отсто рекле дека нема да летаат. Се чини дека групните патувања повеќе не се ограничени на пазарите за возење. Претставниците на дестинацијата со соодветна мешавина на производи и маркетинг порака можат да привлечат групи од целата земја и тие се подготвени да одлетаат за посета.

Средната и пораката

Планерите денес се чести корисници на социјалните медиуми со Фејсбук најпопуларна платформа (73 проценти), следени од LinkedIn (23 проценти), Твитер (20 проценти) и Pinterest (14 проценти). Фејсбук нуди во голема мера неискористен потенцијал за промоции на патувања и претставници на паметни групни продажби можат да ги искористат социјалните медиуми за да создадат клучни врски и можности за маркетинг.

Додека технологијата влијае на тоа како луѓето купуваат патувања, традиционалните информативни канали продолжуваат да доминираат меѓу групните планери. Патувачките списанија се рангирани како највисок извор на информации (83 проценти), уста на уста (77 проценти), онлајн пребарувања (71 проценти) и конференции за туризам (67 проценти). До денес, рекламирањето на екранот и односите со јавноста сè уште ги претставуваат најефективните начини да се допре до оваа влијателна публика за планирање патувања, од кои многумина не присуствуваат на конференцијата за туризам.

Што да се прави

Групните патници се активни и заинтересирани. Водечки во категоријата активности беа историските атракции и наследството (83 проценти), музиката и забавата (78 проценти), театарот во живо (73 проценти) и музеите (68 проценти). Спортските настани постигнаа најнизок резултат, со 29 проценти од групите.

Услуги за групни патници

Постои огромен спектар на компании кои го опслужуваат групниот пазар на патувања, вклучувајќи хотели (нови брендови, независни својства, бутик, продолжен престој, ограничени услуги, казина), одморалишта за голф и спорт, места за венчавки, превоз од воздух и земја, плажа и град бироа за конвенции и посетители, конвенциски центри, компании за групни резервации, забавни центри, тур-оператори и онлајн туристички агенции. Како признание за важноста на овие сегменти на пазарот за успехот на групното деловно патување, секоја година HotelPlanners.com го препознава најдобриот снабдувач во секоја од 24 категории.

А, победниците се

Категории за да се биде НАЈДОБРИ трчаа од Најдобар хотелски бренд (хотели и одморалишта Виндам) до најдобра сцена во живо / театарска музичка изведба (злобна). Бев изненаден што во категоријата Најдобра регистрација во група, Eventbrite беше вицешампион, додека Splash That (компанија за која никогаш не сум чул) е победник. Уште едно изненадување - центар за конвенции Jacејкоб К.Хавитс (Победник) и Конвенциски центар за Лас Вегас (второпласиран). Додека не сум запознат со просторот во Вегас, јас сум многу запознаен со Јавитс, дестинација која често ја посетувам - и никогаш (никогаш) не се радувам на предизвикот да стигнам таму и милји одење од едниот крај на досадниот пештерен простор до другиот. Вклучени добитници во други категории: Southwest Airlines (Победник), Делта Ерлајнс (Вицешампион); а најдобар победник на агенции за патувања преку Интернет беше „Експедиа“ со „Врвот-шампион“ во TripAdvisor.

Тао центар

Она што беше апсолутно, без прашање, добитник на награда за најдобро искуство во јадење, беше Tao Downtown. Прекрасна низа азиски инспирирана кујна беше презентирана пред 300 гости на доделувањето. Аплаузи и благодарност до готвачите и вработените во кујната за создавањето на вкусно мени што започна со салата од Тао Храмот, продолжи со Туна okeирка, Растителни пролетни ролни, Крцкаво пилешко BBQ и Сата од чилеанскиот морски бас. Очигледните плочи со храна, кои никогаш не завршуваа, доставуваа прекрасен пржен ориз од Шангај, зелен азиски пржени пржени и тајландски тестенини со зеленчук. Празникот заврши со прекрасно уредување на вкусни пустини засновани на замрзнати задоволства и колачиња за среќа.

Црна вратоврска и убави луѓе

Извршните директори на Ц-пакет и нивните тимови беа облечени во 9-тите во црна вратоврска и светки за празничната вечер.

 

За дополнителни информации, Кликни тука.

© д-р Елинор Герили. Оваа статија за авторски права, вклучувајќи фотографии, не може да се репродуцира без писмено одобрение од авторот.