Во текот на последната деценија, имаше брз напредок и зголемена интеграција на технологијата за вештачка интелигенција (ВИ) во различни сектори, вклучително и туризмот.
Говорејќи на конференцијата за глобална отпорност на туризмот вчера за време на панелот на тема „Искористување, генеративна вештачка интелигенција за отпорност на туризмот“, директорот за туризам истакна: „Од нејзиното појавување, туристичката индустрија користи вештачка интелигенција за да ги подобри карактеристиките како што се искуството на клиентите, да ги намали трошоците и да ги насочи операциите - и ја трансформира индустријата.
Сепак, човечкиот елемент на патувањето е незаменлив. Само луѓето можат да дадат увид во особеностите како најдобро време за посета на локација за екскурзија, кои во хотелот ги мешаат најдобрите пијалоци или нудат најдобри цени преку лични контакти. Вештачката интелигенција не може да ги разбере овие сложености“.
На панелот учествуваа неколку индустриски експерти за вештачка интелигенција и се фокусираа на трансформативното влијание на вештачката интелигенција во зајакнувањето на туристичкиот сектор против различни предизвици. Исто така, се разгледа како технологиите за вештачка интелигенција може да се искористат за да се подобри предвидливата аналитика и да се автоматизира услугата на клиентите.
Третиот глобален туристички отпор, кој се одржува од 3-17 февруари во Princess Grand во Негрил, содржи клучни говори, панел дискусии и работилници фокусирани на навигацијата на предизвиците и искористувањето на можностите во туристичкиот сектор.
„Туризмот на Јамајка ги прифаќа овие нови технологии за вештачка интелигенција за да го олесни резервирањето и уживањето во нашата дестинација. Неодамнешниот развој на настаните е дека нашиот чет-бот со вештачка интелигенција (Виртуелен специјалист за патувања во Јамајка) обезбедува 24-часовна помош за клиентите на Visit Jamaica.com и сега разговара на најмногу 10 јазици“, рече директорот за туризам за Јамајка, Донован Вајт.
„Завидната стапка на повторување на посетителите на Јамајка од 42% е сепак поради нашето топло и автентично гостопримство од нашите луѓе“.
Туристичкиот одбор на Јамајка ги користи овие трендови на вештачка интелигенција за да помогне во предвидувањето на идните трендови, побарувачката и преференциите на клиентите, овозможувајќи проактивно одлучување и оптимизација на ресурсите. Ова ја подобрува способноста на Одборот да се грижи за потребите на патниците кои се развиваат и да остане конкурентен.
На 3rd Global Tourism Resilience, што се одржува од 17-19 февруари во Princess Grand во Негрил, содржи клучни говори, панел дискусии и работилници фокусирани на навигацијата на предизвиците и искористувањето на можностите во туристичкиот сектор.
ТУРИСТИЧКИ ОДБОР НА ЈАМАЈКА
Туристичкиот одбор на Јамајка (JTB), основан во 1955 година, е национална туристичка агенција на Јамајка со седиште во главниот град Кингстон. Канцелариите на JTB се наоѓаат и во Монтего Беј, Мајами, Торонто и Лондон. Претставничките канцеларии се во Берлин, Барселона, Рим, Амстердам, Мумбаи, Токио и Париз.
Јамајка е дом на некои од најдобрите светски сместувачки капацитети, атракции и даватели на услуги кои продолжуваат да добиваат истакнато глобално признание, а дестинацијата рутински е рангирана меѓу најдобрите за посета на глобално ниво од страна на престижните меѓународни публикации. Во 2024 година, JTB беше прогласена за „Водечка светска дестинација за крстарење“ и „Водечка семејна дестинација во светот“ петта година по ред од World Travel Awards, кои исто така го прогласија за „Водечка туристичка одбор на Карибите“ 17-та година по ред. Дополнително, Јамајка беше наградена со шест награди Travvy за 2024 година, вклучително и злато за „Најдобра академска програма за туристички агент“ и сребро за „Најдобра кулинарска дестинација – Кариби“ и „Најдобар туристички одбор – Кариби“. На Јамајка и беа доделени бронзени статуетки за „Најдобра дестинација – Карибите“, „Најдобра свадбена дестинација – Карибите“ и „Најдобра дестинација за меден месец – Карибите“. Исто така, ја доби наградата TravelAge West WAVE за „Меѓународен одбор за туризам кој обезбедува најдобра поддршка за советник за патувања“ за рекордно поставување 12th време. TripAdvisor® ја рангираше Јамајка на #7 најдобра дестинација за меден месец во светот и #19 најдобра кулинарска дестинација во светот за 2024 година.
За детали за претстојните специјални настани, атракции и сместување во Јамајка, одете на веб-страницата на JTB на посетете јамајка.com или јавете се на туристичкиот одбор на Јамајка на 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422). Следете го JTB на Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и YouTube. Погледнете го блогот на JTB на visitjamaica.com/blog/.
ВИДЕНО НА СЛИКА: ЛР, директор за туризам за Јамајка, Донован Вајт, г-ѓа Маријам Нусрат, основач и извршен директор, Breshna.io, Крис Рекфорд, претседател на Националната работна група за вештачка интелигенција и д-р, Донован Џонсон, доцент за јавна политика и администрација, Џек Д. Вештачка интелигенција за отпорност на туризмот“.
