За време на празничната сезона, Џамбоџет имаше сериозни оперативни проблеми кога еден од нивните два Q400 излезе од употреба и авион за замена не можеше да се набави навреме. Летовите до Ламу, Малинди и Укунда беа најпогодени, а поплаките на патниците и туристичката индустрија потоа поттикнаа истрага од страна на Кениската управа за цивилно воздухопловство.
Најавата за влегување во употреба на нов авион во текот на следните неколку дена, според тоа, ќе биде добредојдена вест за патниците кои ја користат авиокомпанијата, како и за управувањето со авиокомпаниите, што ќе сигнализира крај на прекините на распоредот, или така се надеваме.