Прв туристички иновативен центар во Америка: прифатен и одобрен од UNWTO

Најновата starвезда во глобалната индустрија за патувања и туризам денес е од Јамајка и никој друг Едмунд Бартлет, министер за туризам во Јамајка. Безбедноста на патувањето и туризмот беше на високо место на дневниот ред кога Почетокот. Едмунд Бартлет го направи своето излагање во тек 63rd UNWTO Регионална комисија за Америка и Меѓународен семинар за зајакнување на жените во секторот туризам во Парагвај. На UNWTO Конференцијата се одржува во соработка со Националниот секретаријат за туризам на Парагвај (СЕНАТУР).

Беше вложен неуморен напор од страна на првиот UNWTO Генералниот секретар Талеб Рифаи заедно со министерот Бартлет, а сцената беше поставена минатата година во ноември со декларацијата на Монтего Беј по завршувањето на многу успешната Глобална конференција на UWWTO за работни места и инклузивен раст во Јамајка. Министерот Јамајка беше домаќин на настанот.

Декларацијата во заливот Монтего ја истакна потребата за ублажување на климатските промени и подобрување на подготвеноста за кризи, вклучително и заложба меѓу земјите од Карибите да работат кон поголема регионална интеграција и да поддржат Глобален центар за отпорност на туризам во Јамајка, вклучувајќи опсерваторија за одржлив туризам за да помогне во подготвеноста, управувањето , и закрепнување од кризи.

Утрово на состанокот на Регионалната комисија за Америка, министерот Бартлет направи своја презентација за формирање и домаќин на првиот центар за иновации во туризмот на Америка. Првата конференција е планирана во заливот Монтего во 2019 година.

Сегашното UNWTO Генералниот секретар Зураб Пололикашвил продолжи да се огласува UNWTOПоддршка на регионален центар.

Еве препис од презентацијатаn направено денес од министерот од Јамајка, а сега е одобрено и поддржано од Регионалната комисија на Америка при UNWO

ОСНОВА И Оправдување

Во последните две децении, многу дестинации низ целиот свет се соочија со неколку надворешни закани и внатрешни предизвици (заедно нарушувања), што ја поткопува нивната способност целосно да ги постигнат своите цели и потенцијал. Овие нарушувања вклучуваат, меѓу другото, климатски промени и природни катастрофи, компјутерски криминал и компјутерска безбедност, епидемии и пандемии, како и тероризам и војни.

Епидемии и пандемии

Заканата од епидемии и пандемии е постојана реалност за туризмот поради природата на секторот што вклучува меѓународни патувања и близок контакт помеѓу милиони луѓе. Заканата сепак стана значително поизразена во последните две децении.

Светот денес е хипер поврзан со моменталниот волумен, брзина и опсег на патување што е невиден. Скоро 4 милијарди патувања беа направени авионски само минатата година. Заканата од епидемии и пандемии се протега надвор од туристичкиот сектор и останува голема закана и за здравјето и за безбедноста на луѓето. Ова ја принуди Организацијата за економска соработка и развој (ОЕЦД) да ги прогласи пандемиите за глобални безбедносни проблеми и за иден глобален шок; апелирајќи до земјите да се посветат на повисоко приоритетирање на политичките и буџетските пандемии за унапредување на човечката безбедност на ист начин како што се даваат приоритет на одбраната и воените трошоци за унапредување на безбедноста на државата.

Извештајот на Светска банка од 2008 година предупредува дека глобалната пандемија што трае една година може да предизвика голема глобална рецесија, заклучувајќи дека економските загуби не доаѓаат од болест или смрт, туку од она што Светската банка го нарекува „напори за да се избегне инфекција“: намалување на воздушниот сообраќај, избегнување патување до заразени дестинации и намалување на потрошувачката на услуги како што се јадење во ресторани, туризам, масовен транспорт и несуштинско купување на мало.

Климатски промени и природни катастрофи

Климатските промени сега се најнеизбежната закана со која се соочува туристичкиот сектор и поширокиот карипски регион. Потоплите температури го зголемуваат нивото на морето и создаваат подолги сезони на урагани со посилни и посилни бури. Поинтензивни суши ги сушат водните ресурси, вегетацијата.

и земјоделски приноси. Зголемувањето на нивото на морето ги уништува крајбрежјето, песоците, мангровите и еродирачките плажи. Само минатата година минувањето на ураганите Ирма и Марија им нанесе огромна штета на 13 од најзависни од туризмот земји во регионот, вклучувајќи ги Сент Мартин, Ангилја, Доминика, Барбуда, Сент Бартс, Британските Девствени Острови, Девствените Острови на САД, Туркс и Каикос, Доминиканска Република и Порто Рико. Некои територии доживеаја оштетување на над 90% од нивната инфраструктура.

Прогнозите сугерираат дека трошоците за неактивност на Карибите ќе изнесуваат 22% од БДП до 2100 година и 75% од БДП за некои од поранливите економии. Ова навистина означува проблем за иднината на карипските економии доколку интензитетот на климатските промени не се промени.

Тероризам и војни

Додека Јамајка никогаш не се соочила со сериозен радикален тероризам, ние сега работиме во ново нормално место, каде што мора да бидеме подготвени за каква било евентуалност. Неодамнешните терористички напади во туристички дестинации како Барселона, Париз, Ница, Тунис, Египет, Бохол на Филипините, Турција, Лас Вегас, Флорида и Бали во Индонезија и Алжир покажаа дека ниту една дестинација не е безбедна од терористички напади. Сè повеќе, радикалните елементи што го поттикнуваат глобалниот тероризам стануваат географски распрснати и регрутираат членови од целиот свет.

Безбедноста на дестинацијата мора да стане итен приоритет на играчите на глобалниот туризам. Сериозен терористички напад може да предизвика значителна штета на привлечноста на дестинацијата, да ги пренасочи маршрутите од погодените дестинации, да ги поткопа идните патувања и да ја дестабилизира економијата на погодената земја.

Сајбер-злосторства и сајбер војни

Конечно, во моментов работиме во високо дигитализиран свет каде што сега сме принудени да ги заштитуваме посетителите и навистина граѓаните од опипливи и нематеријални закани. Дигиталниот простор стана пазар за туристичката индустрија. Истражување за дестинации, резервации, резервации, собна услуга и купување на годишни одмори се вршат преку Интернет преку плаќања со кредитни картички. Безбедноста веќе не значи заштита на туристите од физички закани, но исто така значи и заштита на луѓето од сајбер закани (интернет измама, кражба на идентитет, итн.) Сепак, точно е дека повеќето туристички дестинации во регионот немаат резервен план во случај на сајбер напади.

Додека туристичкиот сектор традиционално беше многу издржлив, секторот е исто така еден од најранливите на овие нарушувања. Во последните две децении, неколку организации исто така се обидоа да решат некои од овие проблеми, но сепак не постои ниту една организација за холистички да обезбеди решенија за стратешки и оперативни односи. Отсуството на таков ентитет ја поткопува можноста на глобалните дестинации да го зголемат својот туризам. Ова, несомнено, има пошироки импликации за постигнување на целите на Целите на одржливиот развој. Обезбедувањето на отпорност на секторот е од клучно значење за заштита и унапредување на благосостојбата на милиони граѓани ширум светот.

Глобалниот центар за отпорност на туризмот и управување со кризи ќе биде повикан да работи во глобален контекст кој се карактеризира не само со нови предизвици, туку и со нови можности за подобрување на туристичкиот производ, како и за обезбедување одржливост на туризмот на глобално ниво. Овој центар претставува надеж и уверен континуитет на туризмот како локален и регионален производ и како глобално претпријатие.

2. ЦЕЛИ НА ЦЕНТАРОТ

Гореспоменатата цел ќе се постигне преку следниве цели:

1. Истражување и градење на капацитети

а Обезбедете точни информации во реално време во врска со постојните и можните или потенцијалните нарушувања / ризици по дестинациите;

б Обезбедете помош за комуникација, маркетинг и брендирање до дестинациите погодени од нарушувања / катастрофи, кон брзо закрепнување;

в Обезбедете деловна интелигенција и информации за анализа на податоци до дестинациите;

г. Обезбедете решенија за политиките на владите, меѓународните организации, граѓанските општества и бизнисите поврзани со еластичноста на туризмот; и

д. Преземе врвни истражувања поврзани со тековните и потенцијалните нарушувања или ризици за дестинациите и да развијат стратегии за ублажување за да се решат овие нарушувања и ризици.

2. Застапување

а Обезбедете решенија за политиките на владата, меѓународните организации, граѓанските општества и бизнисите поврзани со еластичноста на туризмот.

б Лоби меѓународните организации и сите засегнати страни да станат дел од глобалните напори кон отпорност на туризмот и управување со кризи.

в Изворно финансирање и / или развојни можности за подобрување на квалитетот на резултатите од регионалните институти за обука на хотели како што е СРЦЕ во Јамајка. Ова е да се обезбеди одржливост на туристичката индустрија преку подобрување на квалитетот на брендот. Една од најголемите закани за отпорноста на туризмот е квалитетот на човечкиот капитал во рамките на секторот.

г. Осигурете се дека организациите ги почитуваат своите обврски преземени со примена на стратешки методи на застапување.

3. Управување со проект / програма

а Планирање и спроведување на системи за управување со кризи кои ќе го намалат влијанието на катастрофите;

б Помогнете во напорите за обновување на земјите погодени од катастрофи;

в Следете ги напорите за закрепнување на земјите погодени од криза;

г. Преземе врвни истражувања поврзани со тековните и потенцијалните нарушувања или ризици по дестинациите и да развијат стратегии за ублажување за да се решат овие нарушувања и ризици;

д. Обезбедете обука и градење на капацитети за еластичност во туризмот и управување со кризи;

ѓ Обука и градење на капацитетот на своите членови во следните области:

јас Истражувачи

ii. Аналитичари за управување со кризи и ризици

iii. Експерти за еластичност во туризмот

iv Застапници на еластичност во туризмот

v. Центарот исто така ќе обезбеди (1) можност за истражување на стипендија за поединци кои сакаат да ги прошират своите знаења или да стекнат искуство во еластичност во туризмот и управување со кризи преку постдокторско истражување и (2) практиканти за додипломски и постдипломски студенти во области на студии поврзани со туристичка еластичност и управување со кризи;

г. Обезбедете решенија за политиките на владата, меѓународните организации, граѓанските општества и бизнисите поврзани со еластичноста на туризмот;

ч. Форуми, конференции и јавни дискусии за отпорност на туризам и управување со кризи насочени кон зближување на специјалисти и експерти за споделување на знаења и стратегии за тоа како да бидете поотпорни и пооптимални за управување со ризиците.

4. Единица за следење и проценка

Центарот исто така ќе обезбеди услуги за мониторинг и евалуација преку единица за мониторинг и евалуација. Оваа единица првенствено ќе биде одговорна за непрекинато следење на сите работи поврзани со туристичкиот сектор. Единицата ќе биде одговорна за глобалната и регионалната ревизија на туристичкиот сектор во обид да се идентификуваат навидум помали проблеми што имаат потенцијал да ја осакатуваат индустријата, како и непредвидени проблеми на кои им недостасува стручно внимание. Ова го прави секторот поотпорен со обезбедување на прогноза и предвидливост. Затоа, оваа единица ќе работи како караула или светилник за туризам на глобално ниво.

Мониторингот на оваа единица, исто така, ќе биде насочен кон обука на поединци за учество на конференции за туризам, како што е UNWTO конференција одржана неодамна во Монтего Беј, туристички семинари и дискусии, како и да се биде во тек со активностите, акциите, политиките и заложбите на сите основни чинители на туристичкиот сектор. Оваа единица ќе воспостави глобална база на податоци за сите предложени, посветени и тековни проекти или активности од сите овие засегнати страни - во суштина Глобална листа на задачи за туризам. Со тоа, Центарот може подобро да ги застапува и лобира засегнатите страни, потсетувајќи ги на нивните заложби, како и да обезбеди информации до заинтересираните поединци или организации. Ова ќе помогне глобално да се насочат туристичките активности, како и да се создаде чувство на униформност во глобалните туристички активности.

Аспектот за мониторинг и евалуација на Центарот исто така ќе има форма на Опсерваторија за виртуелен туризам. Слично на оваа опсерваторија за туризам на Европската унија.

има за цел да ги поддржи креаторите на политиките и бизнисите да развиваат подобри стратегии за поконкурентен глобален туристички сектор.

Опсерваторијата за виртуелен туризам ќе обезбеди пристап до широк збир на информации, податоци и анализи за тековните трендови во туристичкиот сектор. Опсерваторијата ќе биде достапна за пристап на сите лица кои се заинтересирани за податоци за туризмот во која било земја / регион. Оваа опсерваторија ќе ги подобри академските стипендии со вклучување на најновите достапни бројки за трендовите и обемот на секторот, влијанието на економијата и животната средина и потеклото и профилот на туристите. Опсерваторијата ќе соработува со други слични организации на глобално ниво.

Опсерваторијата ќе ги содржи следниве информации / податоци:

 Профили за туризам во земјава.

Statistics Статистика за туризам со пријателски кориснички и интерактивни манипулативни функции што им овозможува на корисниците пристап до графикони и графикони и да манипулираат со податоците за да произведат мерки за централни тенденции и минимална биваријантна анализа.

 Студии и извештаи од целиот свет кои се поврзани со туризмот.

Advis Советувања за патувања за сите региони.

 Најдобри туристички жаришта и атракции за сите региони.

3. Предложена структура за управување со центарот

Центарот ќе биде екипиран од меѓународно признати експерти и професионалци во областа на управување со климата, управување со проекти, управување со туризам, управување со ризик од туризам, управување со криза во туризам, управување со комуникација, маркетинг и брендирање на туризам, како и мониторинг и евалуација.

 Со Центарот ќе раководи директор кој е одговорен за целокупното управување со Центарот и за обезбедување на оперативната, организациската и институционалната насока на Центарот.

 На директорот ќе му помагаат три (3) канцелариски програми.

o Програмска канцеларија - застапување

o Програмски офицер - Истражување и градење на капацитети

o Програмски офицер - Проекти

o Службеници за мониторинг и евалуација

 Директорот и програмските службеници ќе бидат дел од Управниот одбор. Остатокот од одборот ќе биде поканет да служи врз основа на препораките дадени од Министерството за туризам, Универзитетот на Западна Индија и други групи на засегнати страни.

 На одборот ќе му помагаат истражувачи, аналитичари за управување со кризи и ризици, експерти за отпорност на туризам и застапници за отпорност на туризам, кои сите ќе работат во насока на постигнување на целите на Центарот.

4 ЛОКАЦИЈА

Центарот ќе биде сместен на Универзитетот на Западна Индија, кампус Мона (UWI). Кампусот има две локации во Јамајка - заливот Монтего и Кингстон. Основана во 1948 година, Универзитетот на Западна Индија е светски акредитирана високообразовна институција која се занимава со истражување и развој дизајнирана да го поддржи социјалниот и економскиот раст на карипскиот регион.

Универзитетот има мисија да го унапреди учењето, да создаде знаење и да поттикне иновации за позитивната трансформација на Карибите и поширокиот свет. Оваа мисија на универзитетот совршено се совпаѓа со специфичните цели на овој институт, бидејќи обезбедува платформа, преку овој центар на извонредност, за понатамошен мандат на универзитетот за поттикнување на иновации и позитивна трансформација преку еластичност и развој на туризмот.

Да се ​​биде дом на некои од најсветлите умови, научници и истражувачи од целиот регион и пошироко, Универзитетот соодветно ќе го смести Центарот обезбедувајќи природен и подготвен базен на

ресурси од кои Центарот може да пристапи до одлични човечки ресурси за да ги поддржи своите напори. UWI, исто така, обезбедува средина за партнерства меѓу и веќе воспоставените

и рационализирани меѓународни институти во процесот на споделување знаење, стратегии и експертиза кон постигнување на крајните цели на Центарот. Универзитетот може да се пофали со А. 8 | P возраст

репутација од светска класа што ќе го подобри кредибилитетот на Центарот на симбиотички начин, бидејќи Центарот, исто така, во своето работење ќе ја зајакне целокупната мисија и визија на Универзитетот.

5. СЛЕДНИ ЧЕКОРИ

Центарот е основан на Универзитетот во Западна Индија Мона кампус. Во моментов сме во процес на екипирање на Центарот, како и градење партнерства за развој на нашиот профил на проектот. Досега успешно ги ангажиравме следниве субјекти:

University Универзитет Борнмут, Англија

 Кампари

. Карневалска крстаречка линија

 Универзитетот во Квинсленд, Австралија

 Дигицел

Ние сме исто така во процес на испитување на следниве глобални проекти за климатско дејствување:

1. Глобална компаративна студија која ги истражува ставовите на туристите кон зачувување на животната средина и климатските промени при патување.

2. Глобална компаративна студија која ги истражува ставовите кон климатските промени.

3. Меѓународна студија која истражува стратегии на еластичност и адаптација како одговор на климатските промени.

4. Регистрација.

5. Финансирање.

6. Самит - сабота, 22.