Сејшелите остануваат дестинација за сите

Сејшели лого 2021 STRETCHED e1652553452855 | eTurboNews | eTN
Сликата е добиена од Сејшелите Одделот за Турис, м
Аватар на Линда С. Хонхолц
Напишано од Линда С. Хонхолц

на Острови на Сејшели беа во тренд оваа недела, следејќи ја озлогласената сметка на една афроамериканска инфлуенсерка која ја посетила дестинацијата накратко пред малку и рече дека била малтретирана како посетител.

Статијата на инфлуенсерката беше објавена на почетокот на неделата каде што таа го раскажа своето „лошо искуство“ во врска со наводите за расизам. Таа исто така рече дека нејзиното патување не поминало според планираното и покрај тоа што била гостин на Туризам Сејшели.

Реагирајќи на статијата, Туризам Сејшели рече дека може многу гордо да го каже тоа работи со различни црни инфлуенсери од целиот свет и секогаш се однесува со почит кон сите свои гости.

Генералниот директор за дестинација маркетинг во Одделот за туризам, г-ѓа Бернадет Вилемин, објасни дека никогаш немало никаква дискриминација во однос на тоа со кого работат, и дека покрај тоа што се домаќини на личности од црн печат, инфлуенсери и блогери, учествуваат и во маркетинг проекти насочени кон црните заедници или клиенти.

Во врска со прашањето дека Сејшелите за туризам не го почитуваат својот дел од зделката со инфлуенсерот, г-ѓа Вилемин рече дека нејзината сметка не е точна.

„Ова е доста жално, со оглед на одличната репутација што ја уживаме со партнери од целиот свет. Многу е важно да се забележи и да се стави во перспектива до каде можеме да одиме кога сме домаќини на нашите гости. Нашите севкупни трошоци за маркетинг активности се внимателно буџетирани од две главни причини: ние сме одговорни пред владата и даночните обврзници и мораме да се погрижиме да трошиме мудро и уште поважно, да го добиеме повратот од инвестицијата за секој проект“, објасни таа. .

Таа продолжи дека дестинацијата може да работи само според своите ресурси и во тој контекст не може целосно да спонзорира патувања на инфлуенсери или новинари.

„Настрана од нашите вообичаени соработки на медиумски и едукативни патувања, како и повеќето дестинации, промоцијата на инфлуенсери е дел од нашиот маркетинг микс за да помогне во зајакнувањето на видливоста на Сејшелите“.

„Опсегот на нашата работа е доста широк, имајќи предвид дека секоја година добиваме голем број барања за соработка.

„Нашата посветеност да работиме со инфлуенсер ќе се заснова на строг систем за проверка каде што не само што го проценуваме неговиот/нејзиниот ангажман или следбениците, туку и гарантираме дека неговиот/нејзиниот фокус се усогласува со нашиот како дестинација и одговара на нашите маркетинг стратегии.

Дирекцијата за туризам дополнително објасни дека од почетокот на годината, Сејшелите за туризам примиле над 30 барања за соработка по пазар, а тоа е од околу 20 пазари. Кога е домаќин на инфлуенсер, таа истакна дека тие често мора да платат за сместување, оброци, трансфери, екскурзии и турнеи, како и друга логистика на земјата за да се осигураат дека гостинот ќе има незаборавен престој на нашите острови. А за возврат за ова, тие ја очекуваат посветеноста и покривањето, односно изложеноста ветена како дел од договорот.

Треба да се напомене дека секогаш постои договор помеѓу одделот и гостинот за да се осигура дека спонзорството или домаќинството на патувањето е јасно за двата партнера.

Г-ѓа Вилемин заклучи дека секое партнерство со инфлуенсер внимателно се оценува и се мери во однос на враќањето на инвестицијата и дека секогаш имало добра соработка со партнерите.

„Секогаш во склад со нашите стратегии, кога и да нè контактира некој инфлуенсер, прво гледаме дали тие одговараат на нашите критериуми. Ако одговорот е да, ние се вклучуваме во понатамошни преговори за тоа што можеме да понудиме или спонзорираме за патувањето. Истиот процес беше применет и со г-ѓа Акинјеми и нашиот договор беше да соработуваме со неа нудејќи неколку екскурзии. Немаше обврска за други услуги. За да и помогнеме во логистиката на земјата, нашиот тим ја стави во контакт со други партнери за нејзините резервации и ја следевме во неколку наврати за нејзиниот план за да можеме да ги организираме нејзините екскурзии според нејзината програма. Од неа не добивме одговор“, објасни таа.

Г-ѓа Вилемин рече дека е жалење што се чита таков напис сега, бидејќи не само што се обидува да даде лоша слика за дестинацијата, туку и го обесхрабрува персоналот кој неуморно работи за да се погрижи да се однесуваат со почит кон сите гости, без разлика од каде доаѓаат. 

„Остануваме многу горди амбасадори на нашата дестинација“, рече таа.

За авторот

Аватар на Линда С. Хонхолц

Линда С. Хонхолц

Линда Хонхолц беше уредник на eTurboNews за многу години. Таа е задолжена за сите премиум содржини и соопштенија за печатот.

Зачленете се
Известување за
гостин
0 коментари
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
0
Ве сакам вашите мисли, ве молиме коментирајте.x
Споделете на...