Заедно. Подобро. Поврзано: Star Alliance наполни 25 години

Star Alliance и неговите 26-члени авиопревозници ќе ја прослават 25-годишнината од првата и водечка светска алијанса на авиокомпании во сабота, 14 мај 2022 година. и беспрекорна услуга. Продолжува и денес со искористување на технологијата за да се поттикне хармонично искуство за клиентите.

„Ние размислуваме за успесите на Star Alliance во обединувањето на водечките глобални авиокомпании, со око цврсто фокусирано на иднината каде што клиентот ќе продолжи да биде во срцето на нашата работа и нашата глобална мрежа“, рече Џефри Го, извршен директор на Star Alliance. .

„Многу сум возбуден за иновациите предводени од Star Alliance и нашите авиопревозници-членки, бидејќи имаме за цел да бидеме дигитално најнапредниот сојуз на авиокомпании кој нуди беспрекорни патувачки искуства со уникатен предлог за лојалност. Оваа година, со нетрпение очекуваме понатамошен развој во беспрекорното поврзување - како што се новите дигитални и мобилни иновации - и возбудливите понуди на прво место во индустријата што лојалните клиенти на нашите оператори-членки ќе ги поздрават“, додаде Гох.

Заедно. Подобро. Поврзан. со Star Alliance

Во врска со пресвртницата на годишнината, Star Alliance и нејзините оператори-членки ќе објават возбудливи кампањи и иновации на клиентите под ознаката на новиот бренд „Заедно. Подобро. Поврзано.” Новата ознака на брендот ја доловува намерата за поттикнување подобри човечки врски преку глобалната мрежа Star Alliance заедно со дигитално беспрекорно поврзување.

„Го дефиниравме начинот на кој Земјата се поврзува со години, и сега повеќе од кога било, е време да и овозможиме на технологијата да обезбеди беспрекорни патувања и да ги воодушеви лојалните клиенти на нашите превозници-членки“, рече г-дин Гох. „Среќен сум што „Заедно. Подобро. Поврзано.” - нашата нова ознака - искрено го одразува тоа и е исто така соочена со иднината. Тоа ќе не мотивира да направиме подобри работи“.

Меѓу клучните успеси и идни понуди на кои Star Alliance продолжува да иновира се:

· Да се ​​воведе нов модел на партнерство кој го зацврстува лидерството во мрежата
· Да биде објавена првата ко-брендирана кредитна картичка во индустријата на регионален пазар што ќе им понуди на лојалните клиенти на авиокомпаниите-членки можност да заработат милји и поени со трошоците
· Заеднички усвоија изјава за одржливост со превозниците-членки за да се посветат на целта на индустријата за нето-нула емисии на јаглерод и последователни заеднички напори за декарбонизација
· Star Alliance Biometrics, лансиран во 2020 година, сега е достапен на четири големи аеродроми - Франкфурт, Минхен и Виена - со Хамбург додаден во април 2022 година
· Проширување на услугата за дигитално поврзување за да се зголемат центрите за поврзување на Star Alliance за да се помогне при поврзувањето на патниците на главните аеродроми и авиокомпаниите што ги опслужуваат. Оваа услуга моментално е достапна во Лондон Хитроу и наскоро ќе се прошири на клучен европски центар.
· Прогресивна способност за резервирање седишта и следење на локацијата на багажот на летови со заеднички код и патувања со повеќе превозници преку дигиталните канали на превозниците-членки
· Наградуван салон на Star Alliance во Лос Анџелес и други премиум салони во Амстердам, Рим, Рио де Жанеиро, Буенос Аирес и Париз, со нови опции за платен пристап кои постепено се шират.
· Собирање и онлајн откуп на поени и милји за наградни летови и надградби низ дваесет и шест членки превозници

Иновациите на Star Alliance се поткрепени со робусна и постојано се развива ИТ инфраструктура која ги интегрира операторите-членки, заедно со повеќе од 50 стандарди за деловна практика и ревизорски функции кои го ставаат клиентот во центарот на патничкото искуство. Врз основа на тоа, Алијансата постојано има освоено неколку награди „Најдобра авиокомпанија алијанса“, вклучувајќи ги и значајните светски награди за патување, Skytrax World Airline Awards и наградите за воздушен транспорт, кои го препознаа нејзиниот позитивен придонес во иднината на воздушниот сообраќај.

За авторот

Аватар на Хари Џонсон

Хари sonонсон

Хари Johnsonонсон беше уредник на задачите за eTurboNews повеќе од 20 години. Тој живее во Хонолулу, Хаваи, а по потекло е од Европа. Ужива да пишува и покрива вести.

Зачленете се
Известување за
гостин
0 коментари
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
0
Ве сакам вашите мисли, ве молиме коментирајте.x
Споделете на...