Од 31 јануари 2022 година, Fraport AG ќе биде стратешки партнер на Miles & More, а потоа и ко-издавач на програмата за награди во најголемиот воздухопловен центар во Германија. Аеродром во Франкфурт. Во иднина, спојувањето помеѓу Fraport и водечката европска програма за лојалност за луѓе во движење ќе им овозможи на патниците да заработуваат и да откупат милји низ аеродромот - без разлика дали се во малопродажни места или во сопствените услужни објекти на Fraport. Интеграцијата на трговците на мало и услугите ќе се одвива сукцесивно во наредните години.
„Со ова уникатно партнерство, на нашите клиенти им нудиме посебни стимулации да станат членови на програмата Miles & More, како и вистинска додадена вредност во тријадата на брендовите Lufthansa, Miles & More и Fraport“, вели Кристина Фоерстер, член на Извршниот одбор како и главен директор за клиенти на Дојче Луфтханза АГ. „Ова го постигнуваме со персонализирани понуди базирани на анализирани потреби на клиентите. За нас, овој заеднички стратешки развој создава диференцијација и го подигнува ветувачкиот потенцијал за малопродажба со поглед на пошироко партнерство помеѓу Луфтханза и Fraport во иднина“.
Партнерство со голем потенцијал
Со сопствена услуга за дигитална ко-бренд картичка од Miles & More и Фрапорт, новите клиенти можат да се регистрираат за програмата директно на Аеродром во Франкфурт и да имаат корист од предностите на програмата. Ова постепено ќе вклучува различни продавници и ресторани, како и сопствени услужни капацитети на аеродромскиот оператор Фрапорт.
„Со ова стратешко партнерство, воспоставуваме светски позната програма за награди на аеродромот во Франкфурт која го подобрува искуството на клиентите и го покрива целиот синџир на патнички патувања“, нагласува Анке Гисен, член на Извршниот одбор за малопродажба и недвижности на Фрапорт АГ. „Спојувањето ја зголемува атрактивноста на нашиот аеродром како локација за малопродажба, особено затоа што можеме активно да регрутираме членови на Miles & More и на тој начин да изградиме сопствена база на клиенти. Ова го проширува нашиот малопродажен сегмент на долг рок“.
"Аеродром во Франкфурт е најголемиот центар во Германија за нашите членови. Преку нашето партнерство со Fraport, значително го оптимизираме патувањето на клиентите на аеродромот и ја правиме нашата програма уште поатрактивна“, вели д-р Оливер Шмит, управен директор на Miles & More GmbH и виш потпретседател за лојалност и помошни услуги во Lufthansa Group. „Нашата цел е да насочиме дополнителен малопродажен потенцијал преку пофокусиран пристап и индивидуални понуди на локацијата и, пред сè, да обезбедиме посебно искуство на клиентите и зголемена лојалност во различни области за нашите членови.
ВИДЕНО НА ФОТО: Преден ред, потполковник: д-р Оливер Шмит (управен директор Miles & More GmbH и виш потпретседател за лојалност и помошни услуги во Lufthansa Group) и Anke Giesen (член на Executive Boars Retail und Real Estate на Fraport AG). Ltr: Јан-Дитер Шаап (виш потпретседател за малопродажба и имоти во Fraport AG), Клаус Фроес (главен извршен директор на Lufthansa Airlines & Hub Management Frankfurt), Дирк Јанзен (потпретседател помошно и малопродажно управување во Lufthansa Group), Кристијан Бартолд (Manger Развој на продажба Miles & More GmbH), Карл-Хајнц Дитрих (виш извршен потпретседател за малопродажба и имоти во Fraport AG), Бенџамин Ричел (потпретседател за малопродажен маркетинг во Fraport AG), Јохан-Филип Брунс (виш директор за управување со малопродажба во Lufthansa Group) и Кристина Фоерстер (член на Извршниот одбор и главен директор за клиенти на Deutsche Lufthansa AG).
#фрапорт