Луфтханза повторно штрајкува во среда?

Првиот Боинг 787 на Луфтханза слета на аеродромот во Франкфурт

Денес штотуку беше објавено дека пилотите на Луфтханза може повторно да штрајкуваат во среда, 7 септември, освен ако не дојде до напредок во платите.

Пред четири дена, Луфтханза најави штрајк на своите пилоти, принудувајќи го превозникот да ги откаже сите летови. Штрајкот на пилотите минатиот петок предизвика откажани околу 800 летови во неговите главни бази во Франкфурт и Минхен, при што беа погодени 130,000 патници. И покрај фактот што Луфтханза во петокот изјави дека работи на минимизирање на влијанието на штрајкот, очигледно, плаќањето повеќе на нејзините пилоти не беше дел од таа опција.

Штрајкот во петокот вклучи и некои летови за сабота наутро. на eturbonews издавач, Јирген Штајнмец, неговиот PNR на Луфтханза од Малта до Франкфурт требаше да тргне во 6.05 часот наутро во саботата, беше еден од откажаните летови.

Неговиот колега и тој беа резервирани на откажаниот лет за да се вратиме дома од Малта до Хонолулу на Луфтханза. Тие требаше да летаат со Луфтханза Малта-Франкфурт-Сан Франциско и да се префрлат во Јунајтед ерлајнс во Хонолулу.

Двајцата патници имаа две независни записи за резервации.

Во случајот на Јурген, тој е летач од 3 милиони милји 1K со United Airlines, имајќи пристап до приоритетните услуги. Тој беше резервиран на лет со заеднички код со Луфтханза користејќи платен билет за бизнис класа што го купил на united.com.

Луфтханза сè уште им се заблагодарува на патниците што летаа.

Неколку часа откако Луфтханза го откажа летот на Малта Франкфурт, веб-страницата на авиокомпанијата го покажа откажувањето за овој PNR. Сепак, при кликнување на брза помош за алтернативи, системот одговори дека нема алтернативи и му се заблагодари што „леташе со Луфтханза“.

Друга опција е наложена да се јавите во службата за корисници на Луфтханза.

Телефонскиот број за телефонскиот центар во Малта на Lufthansa.com бил неважечки, па Јурген се обидел да се јави 24/7 во центарот за повици во Франкфурт. На снимката цел ден пишуваше дека сите линии се зафатени и да ја посетите веб-страницата бидејќи човекот не може да разговара со никого. Исто така, повторно се заблагодари за „обидувањето да лета со Луфтханза“.

Луфтханза и Јунајтед се дел од Star Alliance System. Статусот во една програма за лојалност на авиокомпанија треба да се препознае кај авиокомпаниите членки.

За жал, се чини дека Луфтханза има свој начин да го толкува ова.

Луфтханза не обезбедува таканаречен „Сенатор“ или „Почесен круг“ пристап до патниците со златна, платина, 1K или Глобална услуга резервирани преку United Airlines.

За авторот

Аватар на Линда Хонхолц, уредник на eTN

Линда Хонхолц, уредник на еТН

Линда Хонхолц пишува и уредува написи уште од почетокот на нејзината работна кариера. Оваа вродена страст ја применила на места како што се Универзитетот во Пацифик Хаваи, Универзитетот „Шаминад“, Центарот за откривање деца на Хаваи и сега „Травел њуз Груп“.

Зачленете се
Известување за
гостин
0 коментари
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
0
Ве сакам вашите мисли, ве молиме коментирајте.x
Споделете на...