Говорниците на првиот самит за регенеративен туризам во WTM во Лондон рекоа дека секторот за патување и туризам треба да види „промена на парадигмата“. Тина О'Двајер, советник за одржливост на WTM Лондон, ги праша делегатите: „Дали сме доволно храбри да оставиме зад себе парадигма што добро функционираше за нас во минатото?
Ана Полок, основач на Conscious Travel, ги истакна предупредувањата од Светската трговска организација за „поликриза“ - кластер на глобални ризици, вклучувајќи ја и климатската криза, додавајќи: „Одржливоста не е доволна“.
Други говорници покажаа како регенеративниот туризам помага за заживување и поддршка на дестинации, вклучително и тресетните мочуришта во Ирска, Лох Нес, Мајорка и Фландрија.
Одржливоста беше исто така главна тема за Грчката национална туристичка организација (GNTO). Андреас Фиорентинос, генерален секретар на GNTO, рече дека земјата е подготвена за уште една година со рекорди во 2024 година, со проектирани пристигнувања кои ќе достигнат приближно 35 милиони туристи, а вкупниот приход се очекува да порасне за 10% до околу 22 милијарди евра - „поттикнат од силно зголемување во меѓународните пристигнувања и зголемен акцент на одржливоста“.
Тој укажа на развојот на настаните, како што е иницијативата за еко-острови во Егејското Море и инвестициите во други сектори како што се планинскиот туризам, пешачките патеки и скијачките одморалишта за да помогнат во ширењето на туристичките пристигнувања низ сезоните.
Развивањето на достапни туристички капацитети и активности „има деловна смисла“, делегатите слушнаа на самитот на WTM за различност, еднаквост, пристапност, вклучување и интерсекционалност (DEAI).
Рајан Смит, основачот на Агенцијата за пристап, рече дека инвестирањето во пристапниот сектор може да генерира 13 долари за секој потрошен долар. Тој рече дека јавниот и приватниот сектор развиваат повеќе капацитети за патниците со посебни потреби, почнувајќи од балони на топол воздух со корпи за лесен пристап до инвалидски колички за сите терени.
Самитот на DEAI, исто така, слушна како фокусирањето на силите на вработените може да исплати дивиденди, за време на дискусијата со Марк Џулијан Едвардс, извршен директор на The Strengths Explorer. Тој рече дека привлекувањето и задржувањето на талентите во индустријата е „жешка тема број еден“, додавајќи: „Ако имаме култура во која луѓето се чувствуваат вклучени, тие ќе дадат повеќе.
Jo Rzymowska, основач на Jovolution, истакна како му помогнала на Celebrity Cruises да го зголеми соодносот на женски офицери од 2% на 32%, и водеше маркетинг проект за создавање фото библиотека на вистински гости на крстарења наместо стереотипни семејства.
Дигиталниот маркетинг беше уште еден сектор во центарот на вниманието на вториот ден. Во популарната сесија насловена Трендови на дигитален маркетинг, Ден Кристијан, водител на популарниот подкаст „Трендови за патување“, го истакна пребарувањето на социјалните мрежи; хиперперсонализација со вештачка интелигенција; мејнстрим употреба на подкаст маркетинг; доминацијата на видеото со кратки форми и подемот на целниот маркетинг како прашања што треба да се гледаат следната година.
Кристијан исто така коментира: „Гугл сè уште генерира 75% од својот приход од пребарувањето и мислам дека тоа ќе биде под опсада.
Осврнувајќи се на платформите за резервации, тој предвиде дека Booking.com ќе може да интегрира вештачка интелигенција побрзо од своите ривали. Заклучувајќи со совети за дигиталните маркетери, тој рече дека е најважно да се има ефективна стратегија за содржина, да се комбинира со вештачката интелигенција и да се биде силен во анализата на податоци.
Хана Бенет, шеф за патувања за TikTok, го искористи WTM London за да го претстави извештајот со PhocusWire за растечкото влијание на TikTok врз одлуките за патување, велејќи дека три од десет корисници сега активно ја пребаруваат платформата за содржина за патување.
Видеата со кратки форми, исто така, сега ги предводат типовите на социјални медиуми за конверзии на продажба меѓу корисниците на социјалните медиуми, додаде таа, а најверојатната рута е креаторите, проследени со OTA и хотелските брендови. „Заедницата Тик Ток како целина го промени начинот на кој ја користеа апликацијата и исто така како донесуваат одлуки“, рече таа.
WTM StartUp Pitch Battle се одржа со комисија од судии предводена од технолошкиот советник на WTM, Тимоти О'Нил-Дан. „Сум видел многу натпревари на теренот низ годините и ова е една од најсилните состави што сум морал да ги судам“, рече тој. Тој, исто така, истакна дека од шесте претприемачи кои го започнуваат својот бизнис, пет биле жени.
Победник, соодветно, беше Гретер. Основан во 2021 година од Ванеса Карел и со седиште во Сан Франциско, бизнисот е пазар дизајниран да им помогне на соло женските патници безбедно да го истражуваат светот. Жените патници можат да се поврзат со проверени жени кои пречекуваат во нивната избрана дестинација, кои потоа можат да го персонализираат патувањето според интересите на патниците.
Конечно, моќта на вмрежувањето беше нагласена во сесијата ITT Future You насловена 15 години премостување на јазот помеѓу образованието и индустријата.
„Мрежата е важна, така што имате многу опции на кои треба да се свртите“, рече Феликс Очефу, основач и извршен директор на Кахана, кој рече дека еден од неговите технолошки добавувачи пропаднал додека сакал да го започне својот бизнис.
Високиот стратегиски менаџер на EasyJet Holidays, Луи Дејвис, ја истакна важноста да се размислува како можете да додадете вредност кога пристапувате кон вмрежување, наместо да го гледате како трансакција. Тој истакна дека новодојденците во индустријата сè уште имаат корисни автентични ставови да ги споделат.
Jo Rzymowska, основач на Jovolution, рече дека вмрежувањето ѝ овозможило да има повеќеслојна работа која ја менува кариерата на секои пет години за да ги покрие сите делови на индустријата од изнајмување автомобили до тематски паркови до крстарење. „Тоа е излегување од вашата комфорна зона и поседување на тој начин на размислување на флексибилност и приспособливост“, советува таа.
