Со обновата на Јужната писта што започнува утре на меѓународниот аеродром во Дубаи, „Емирати“ работи напорно за да спроведе мерки за понатамошно зголемување на ефикасноста во работењето на „ДХБ“ и да обезбеди непречено искуство за своите клиенти што заминуваат и транзитираат низ Дубаи. Затворањето на јужната писта на меѓународниот аеродром во Дубаи ќе се одржи од 16 април до 30 мај 2019 година.
Перформансите на време (ОТП) се клучен фактор за непречено работење и доследно искуство на клиентите на земја и во воздухот, и е уште покритично за време на Затворањето на јужната писта со сите летови на Дубаи Интернешнл користејќи единствена писта. Една од клучните цели на Емирати во текот на овој период ќе биде да се намалат случаи на одложувања и нарушувања на летовите во Дубаи и преку неговата дестинациска мрежа. Авиокомпанијата, исто така, става значителен акцент на комуникација со своите клиенти преку голем број канали, за да ги информира точно за статусот на нивниот лет.
Заштита на точност
Клиентите кои патуваат во овој период се охрабруваат да пристигнат рано на аеродромот и да изградат доволно време за да се пријават, да поминат низ имиграција и да стигнат до своите порти. Клиентите се потсетуваат да пристигнат на аеродромот најмалку три часа пред поаѓањето на летот, а патниците можат да се пријават веќе 24 часа пред летовите на аеродромот. Корисниците исто така можат да се пријават преку Интернет од 48 часа до 90 минути пред нивното заминување.
Откако клиентите ќе ги исчистат формалностите за пријавување и имиграција, им се препорачува да се погрижат да стигнат навреме до своите порти за влез. Гејтс се отвораат 90 минути пред поаѓањето за летови на долг пат, а „Емирати“ го продолжи времето на отворање пред своите порти за летови со кратки релации на 75 минути (наместо 60 минути) за да обезбеди доволно време за клиентите да се качат на своите летови. За летовите кои заминуваат кон САД, портите се отвораат 120 минути пред поаѓањето. Како и секогаш, портите се затвораат 20 минути пред поаѓањето, а тајмингот строго се следи за да се обезбеди полетување на летовите според распоредот. Воспоставени се овие временски проверки за да се обезбедат минимални одложувања во овој период.
Заеднички напори за постигнување на оперативна извонредност
Прецизното планирање трае повеќе од 14 месеци, вклучително и соработка помеѓу функциите кои се движат од операции на летот, аеродромски услуги на Емирати, SkyCargo на Емирати, угостителство на летови на Емирати, испорака на услуги, инженерство, комерцијални операции и планирање, тимови за реагирање на непредвидени ситуации, dnata, како и со надворешни засегнати страни, да се оптимизираат работењето, како и да се изгради оперативна флексибилност и еластичност за да се ублажат можните нарушувања на секоја точка.
Земајќи ги предвид најновите распореди на летови, како и споредувањата на најдобрите практики од проектот за затворање на Северната писта во 2014 година, оперативните иницијативи за време на периодот на затворање на Јужната писта вклучуваат: процедури за ефикасни, брзи пресврти на авионите; намалување на движењата на возилото на рампата; ефикасно движење на екипажите на Кабината и Летната палуба кон авионот; побрзи транзитни процедури за проток на патници, предвидливо одржување на авиони и давање приоритет на оперативно ограничените летови.
Затворањето на Јужна писта се случува за време на едно од потивките оперативни периоди од годината и ќе биде од клучно значење за зголемување на долгорочниот капацитет на меѓународниот аеродром во Дубаи и за одржување на високо ниво на услуги на авиокомпанијата, особено пред Експо 2020 Дубаи и приливот на посетители што се очекуваше во тој период.
