Александрија, Вирџинија – АСТА денеска изрази силна поддршка на индустријата за туристички агенции како одговор на изјавата што ја даде претседателот Обама во врска со тоа како Интернетот замени многу работни места, меѓу кои и туристичките агенти, додека зборуваше на состанокот во градското собрание во Аткинсон, Ил .

Во својот говор, претседателот Обама изјави дека „...еден од предизвиците во однос на обновата на нашата економија е бизнисите станаа толку ефикасни што - кога последен пат некој отишол кај шалтер во банка наместо да користи банкомат или користел туристички агент? наместо само да одите онлајн? Многу работни места кои порано беа таму и бараа луѓе сега станаа автоматизирани“.

„Иако намерата на претседателот сигурно не беше да ја омаловажи индустријата на туристичките агенции, неговата изјава јасно ја покажува потребата за поголемо образование и разбирање на важната улога што ја играат туристичките агенти на денешниот пазар за патувања“, рече извршниот директор на ASTA, Тони Гончар. „АСТА комуницираше со претседателот за да се осигура дека го разбира придонесот на туристичките агенти за економијата“.

Во своето писмо, ASTA го информира претседателот дека денес, американската индустрија за туристички агенции „се состои од речиси 10,000 фирми за туристички агенции со седиште во САД кои работат на 15,000 локации. Имаме годишен платен список од 6.3 милијарди долари. Што е најважно, нашите бизниси создаваат вработување со полно работно време за повеќе од 120,000 американски даночни обврзници“.

Понатаму, американската индустрија за туристички агенции:

– обработува повеќе од 146 милијарди долари годишна продажба на патувања, што претставува повеќе од 50 проценти од сите продадени патувања. Ова вклучува обработка на повеќе од 50 проценти од сите авионски билети, повеќе од 79 проценти од турите и повеќе од 78 проценти од сите крстарења

– им помага на повеќе од 144 милиони патници да стигнат таму каде што сакаат да одат секоја година.
„Патувачката индустрија останува бизнис многу изграден на лични односи“, додаде Гончар. „Американците имаат желба да патуваат и продолжуваат да се обраќаат до искусни туристички агенти за да ги направат овие одмори од соништата реалност.

„Патничките агенти работат како лични советници за да им овозможат на своите клиенти најдобро искуство за патување пред и по нивното патување. Благодарение на нивното длабинско знаење, искуство и индустриски врски, туристичките агенти се во можност не само да заштедат пари на своите клиенти, туку и нивното највредно поседување - нивното време“, додаде тој.

Најголемите американски корпорации, исто така, имаат корист од искуството на компаниите за управување со патувања (TMC). Обучениот персонал на TMC ги користи најновите онлајн технологии во комбинација со стратегии за управување и безбедност за да обезбеди не само исполнување на буџетските насоки на компанијата, туку и дека локацијата на секој вработен што патува е позната во случај на итност. Ова високо ниво на надзор, заедно со личното внимание на деталите, е причината поради која многу американски корпорации му веруваат на патувањето на своите вработени до услугите на реномирана TMC.

Студијата на Форестер Рисрч покажа дека во првиот квартал од 2010 година, 28 отсто од американските патници за одмор кои ги резервирале своите патувања преку Интернет изјавиле дека би биле заинтересирани да користат добра, традиционална туристичка агенција. Покрај тоа, студијата ASTA објавена претходно оваа година покажа дека 51 отсто од туристичките агенции базирани на слободно време ASTA забележале зголемен приход во 2010 година во споредба со 2009 година.