WTTC ги лансира протоколите за безбедни патувања за атракции, изнајмување автомобили и краткорочно изнајмување

Обнова.патување аплаудира но и поставува прашања WTTC нови протоколи за безбедно патување
Напишано од Јуерген Т Штајнмет

на Светски совет за патувања и туризам (WTTC) е обнова на патувањето.  Туристичките организации со седиште во Лондон, со некои од најголемите туристички компании како членки, ја открија својата трета фаза на мерки дизајнирани да ја обноват глобалната доверба на потрошувачите, да го намалат ризикот и да го поттикнат враќањето на безбедните патувања.

Најновите протоколи за глобалниот сектор за патувања и туризам се фокусираат на мерки за да се обезбеди повторно отворање на глобалните атракции, да се поттикнат компаниите за изнајмување автомобили од бизнисот до компаниите и да се овозможи краткорочно изнајмување да почнат да ги пречекуваат гостите.

WTTC, кој го претставува глобалниот приватен сектор за патувања и туризам, одржа детални дискусии со клучните засегнати страни и организации за да обезбеди максимално прифаќање, усогласување и практична имплементација.

Мерките помагаат да се постават јасни очекувања за тоа што патниците можат да го искусат во „новата нормала“ која нуди безбедни средини бидејќи ограничувањата за патување се олеснуваат.

Поддржано од Светската туристичка организација на Обединетите нации (UNWTO), На WTTC протоколите ги земаат предвид и упатствата од Светската здравствена организација (СЗО) и на WTTC Печат на Safe Travels ги препознава оние дестинации, земји, бизниси и влади ширум светот кои ги прифатиле.

Протоколите за безбедно патување ги земаат предвид и упатствата од Светската здравствена организација (СЗО) и WTTC Печатот Safe Travels ги препознава оние дестинации, земји, бизниси и влади ширум светот кои ги прифатиле.

Глорија Гевара, WTTC Претседател и извршен директор, рече: „Светските атракции, изнајмување автомобили и краткорочно изнајмување, сите претставуваат клучни компоненти на многу семејни празници, па затоа е од витално значење да воспоставиме мерки кои овозможуваат безбедно патување за туристите и патниците.

„Довербата на потрошувачите е клучна за да се создаде клима во која патувањето и туризмот може да се обнови. Знаеме дека патниците ќе сакаат уште еднаш да го истражуваат и да се вклучат во светот околу нив, а нивното враќање исто така ќе помогне да се засили многу потребното економско закрепнување на светот.

„Би сакале да им оддадеме почит на сите оние компании во глобалниот приватен сектор кои зачекориле напред и се собраа за да ја поддржат WTTC Протоколи за безбедни патувања. Тие ја создаваат потребната конзистентност за да се овозможи повторно зајакнат сектор за патувања и туризам повторно да се отвори за бизнис.

„Експертизата од големите и малите бизниси придонесе да се дефинира новото искуство за патниците и овие силни глобални мерки беа прифатени ширум светот“.

Брајан Чески, ко-основач и извршен директор на Airbnb рече:

„Желбата за патување е длабоко вкоренета во човештвото. Индустријата ќе заживее и е клучна за поддршка на социјалното и економското закрепнување на заедниците. Airbnb го поздравува WTTCработи на создавање протоколи за здравје и безбедност кои ги штитат заедниците и ги поддржуваат владините напори за повторно отворање на економиите“.

Благосостојбата на патниците и милионите луѓе вработени низ секторот за патување и туризам во срцето на WTTCсеопфатен пакет на протоколи за безбедни патувања.

Тие избегнуваат појава на повеќе стандарди, што само би го збунило потрошувачот и би го одложило закрепнувањето на секторот.

Тие исто така обезбедуваат конзистентност кон дестинациите и земјите, како и упатства за давателите на патувања, авиокомпаниите, аеродромите, операторите и патниците за новиот пристап кон здравјето и хигиената во светот по КОВИД-19.

Протоколите за индустријата за атракции беа составени врз основа на увиди и рамки развиени од Глобалната асоцијација за индустријата на атракции (IAAPA) за поддршка на безбедно, здраво и одговорно рестартирање на атракции низ целиот свет.

Мерките го зголемуваат фокусот на стандардите за здравје, безбедност и физичко растојание за места како што се забавни паркови, аквариуми, семејни забавни центри, музеи, научни центри, тематски паркови, водни паркови, зоолошки градини и други забавни и културни атракции.

Изнајмувањето автомобили стана суштински обезбедувач на транспорт и мобилност во нормални времиња за секој што треба да патува, а во светот по COVID-19 може да биде од витално значење за оние кои обезбедуваат критични услуги, вклучувајќи здравствени работници, служби за итни случаи и комунални услуги.

Предложените протоколи за краткорочно изнајмување беа дизајнирани за сопствениците и операторите.

Водечките компании и здруженија во индустријата за краткорочно изнајмување беа тесно консултирани WTTC. Многумина соработуваа со доверливи експерти во јавното здравство и владите за да поддржат безбедно, здраво и одговорно повторно отворање на овој вид сместување за патниците.

WTTC го подели новото упатство на четири столба, вклучително и оперативна и подготвеност на персоналот; обезбедување на безбедно искуство; обнова на довербата и довербата и имплементирање на овозможувачките политики.

Мерките објавени денес вклучуваат:

атракции

  • Охрабрете ги гостите да купуваат напредни билети преку Интернет, ако е можно, и земете ги предвид временските записи и помалите групи
  • Идентификувајте ги реалните капацитети за атракции врз основа на должината на редот, местата за чекање, пред-презентациите и капацитетот на возилото и соодветно приспособете се за да овозможите физичко растојание
  • Користење на виртуелни системи за редици, бесконтактни точки на допир и плаќање каде што е можно
  • Опрема за лична заштита (PPE) достапна за сите вработени кои се соочуваат со клиенти
  • Засилено чистење на допирни точки со висока фреквенција, како што се огради, заеднички области и лифтови.
  • Дезинфицирајте ги количките, електричните колички и инвалидските колички помеѓу секоја употреба доколку е применливо
  • Направете достапни средства за дезинфекција на рацете во области со голема сообраќајна пловидба, како што се влезот, клучните патеки, локациите за храна и пијалоци, продавници за стоки и излези
  • Размислете за зголемување на бројот на изведби и најава за крајот на шоуто за да ги поттикнете гостите да одвојат време за излегување
  • За водни паркови, проценете го затворањето или отстранувањето на практични интерактивни функции во структурите за играње, ако тие не се покриени со прочистена вода во базенот
  • Охрабрете ги гостите да го намалат бројот на лични предмети што ги носат во местото

Car Rental

  • Здравствена декларација пред пристигнување преку е-пошта, доколку е потребно и во согласност со GDPR
  • Подобрете го чистењето на сите канцеларии, вклучително и пријавување, шалтери, десктоп компјутери, тоалети и сите точки на допир со висока фреквенција
  • Охрабрете ја употребата на подигање и спуштање покрај тротоарот. Размислете за преминување кон целосно дигитален процес, вклучувајќи плаќања и ограничете ја физичката интеракција со персоналот
  • Здравствени/температурни проверки, доколку е препорачано со законодавството, и санитарни станици за клиентите преку средства за дезинфекција на раце во области со голем сообраќај
  • Ограничете го бројот на дозволени луѓе по собирање возило, како и намалување на бројот на луѓе дозволени во објектот за изнајмување автомобили во секое време
  • Сите автомобили треба да се чистат со фокус на точките на допир со висока фреквенција, како што се клучеви, волан, волан, стап за менувачот, седишта, џебови на седиштата, безбедносни појаси, рачки на вратите, менувачи, кутии за ракавици, отвори, отвори за клучеви, внатрешноста на вратите, области помеѓу седиштата, контролните табли, радио контролите, централните конзоли, задните и страничните ретровизори, држачите за чаши и други површини.

Краткорочни изнајмувања

  • Користење на бесконтактна технологија за да се овозможи автоматизација при пријавување и плаќање каде што е можно
  • Минимизирајте ја физичката интеракција кога им давате клучеви на гостите, идеално на бесконтактен начин, нудејќи им само-пријавување и одјавување, каде што е можно
  • Подобрете ги практиките за санитација, дезинфекција и длабинско чистење, како и зголемување на нивната фреквенција на чистење/дезинфекција со фокус на точките на допир со висока фреквенција, вклучувајќи спални соби, заеднички простории, тоалети и кујни, вклучително и дезинфекција на приборот за јадење и приборот
  • Обезбедете им на гостите бонтон за физичко дистанцирање, вклучително и во лифтови доколку е соодветно, преку знаци
  • Оставете на располагање средство за дезинфекција на рацете на гостите на влезот од краткотрајното изнајмување

WTTC претходно издаде детали за протоколи за безбедно патување за авијација, авиокомпании, MICE, тур-оператори, угостителство и малопродажба на отворено, кои беа широко одобрени и поддржани од врвни извршни директори и деловни лидери на глобално ниво.

Исто така, го претстави својот нов значаен глобален безбедносен печат за да ги поттикне Безбедно патувања и повторното отворање на секторот за патувања и туризам.

Главните туристички дестинации како Турција, Египет, Португалија и Јамајка, меѓу многу други, го водеа патот да се регистрирате за првиот светски печат за безбедност и хигиена.

Докази од WTTCИзвештајот за подготвеност за кризи, кој разгледа 90 различни видови кризи, ја нагласува важноста на јавно-приватната соработка за да се осигура дека постојат паметни политики и ефективни заедници за да се овозможи поотпорен сектор за патување и туризам. 

Според WTTCИзвештајот за економското влијание за 2020 година, во текот на 2019 година, Патувања и туризам беа одговорни за едно од 10 работни места (вкупно 330 милиони), со придонес од 10.3% во глобалниот БДП и генерирање на едно од четири од сите нови работни места.

# изградба на патување

<

За авторот

Јуерген Т Штајнмет

Јирген Томас Штајнмец континуирано работи во индустријата за патувања и туризам уште како тинејџер во Германија (1977).
Тој основал eTurboNews во 1999 година како прв информативен билтен за глобалната индустрија за патнички туризам.

Споделете на...