Ниту една руска инвазија, ниту војна во неговата земја Украина, нема да го запре World Tourism Network Херојот Иван Липтуга го покажа својот уникатен стил како национален и глобален лидер во секторот за патување и туризам.
Во 2022 година го лансираше „Висок за Украина“ кампања заедно со WTN
Иван е и член на одборот на World Tourism Network и го прими Награда за херој.
Иван е со седиште во Одеса, некогаш главна приморска и туристичка дестинација во Украина.
Во многу земји постојат национални стандарди за пристапен туризам. Тие се развиени од Националната организација за стандардизација. Доколку постои меѓународен стандард, тој треба да се усогласи и усвои на национално ниво. Ако не постои меѓународен стандард, една земја може да ги развие своите национални стандарди.
Иван помогна да се подесат стотици страници од документот ISO 21902, кој сега станува норма за насочување на пристапниот туризам
Тој објаснува: „Јас сум претседател на техничкиот комитет N169 на Националната организација за стандардизација во Украина. Овој технички комитет ги усогласува меѓународните стандарди или развива национални стандарди. Во моментов, имаме околу 50 различни стандарди. NTOU ја финансира оваа работа и промовира стандарди за секторот.
Во нашата работа вклучуваме посвојување, учење, консултации и сертификација.
ISO 21902 е меѓународен стандард за пристапен туризам. Го преведовме и го усогласивме за да одговара на околностите во Украина. Сега ќе биде усвоен за да стане официјален стандард за пристапност во туризмот.
Финансиран главно преку меѓународни грантови Мрежата на знаење на Национална туристичка организација на Украина, вклучително и над 40 универзитети, објавуваат теми за работа за секоја година од 2017 година.
Пред сеопфатната агресија врз Украина, темите беа посветени на различни видови туризам. Вклучуваше Година на гастрономски туризам, година на урбан туризам, година на рурален туризам и година на медицински туризам.
Со оглед на зголемениот број на лица со попреченост како резултат на војната, кој за жал стана тажен факт кај припадниците на војската, но и кај цивилите, темата за 2024 година беше поставена да биде Пристапност за сите.
Очигледно е дека двегодишната војна во голема мера влијаеше на туристичкиот сектор и практично ја лиши Украина од меѓународниот влезен сообраќај.
Исклучок беа хуманитарните мисии, новинарите и воените инструктори.
Сепак, домашниот туризам овозможува опстанок на туризмот и угостителството, особено во западните региони на земјата.
Темата за пристапност на туризмот во нормални услови претпоставува сеопфатен инклузивен пристап, дизајниран да биде достапен за сите категории луѓе со посебни физички или ментални потреби.
Националната туристичка организација на Украина го зеде како основа новиот меѓународен стандард на Меѓународната организација за стандардизација „ISO 21902 туризам достапен за сите“ и го усогласи на украински за туристичкиот сектор на Украина.
Повеќето студии за пристапноста на туризмот покажаа дека една од главните потешкотии во примената на стандардите е недостатокот на знаење кај туристичките провајдери за современите алатки и можните решенија.
Нема доволно информации за тоа каде да се најдат упатства. Информациите може да не се во согласност со стандардите во различни земји и региони. Во некои земји, воопшто не постојат такви стандарди.
Дополнително, на давателите на туристички услуги им е тешко да се справат со ситуации за кои сè уште не се усвоени меѓународни стандарди.
Постојат некои документи кои ги објаснуваат кодовите и стандардите и обезбедуваат прирачници, кои обезбедуваат насоки и барања за одредени клучни аспекти на пристапноста во различни средини и услуги, како што е авијацијата.
Дополнително, некои стандарди се однесуваат на универзалниот дизајн на транспортните услуги и работните средини без да се земат предвид основните аспекти на патувањето и туризмот.
Меѓутоа, постојните стандарди содржат празнини и може да се разликуваат помеѓу земјите, па дури и помеѓу различни региони во една земја. Ова може да создаде нереални очекувања во однос на достапноста на услугите и удобностите што посетителот може да ги очекува на дестинацијата.
Стандардот ISO 21902 е развиен од ISO Техничкиот комитет TC 228 и ги зема предвид следните аспекти:
а) Основни барања и препораки применливи за сите засегнати страни, а се однесуваат на дизајнот на услугите, информациите и комуникациите, обуката и изградената средина.
б) Посебни одредби за различни видови угостителски и туристички организации и други засегнати страни:
- политики и стратегии за јавниот сектор;
- транспорт;
- урбани и рурални туристички простори;
- слободно време;
- MICE (состаноци, мотивациони тури, конгреси и изложби);
- поставување;
- услуги за храна и пијалоци;
- тур-оператори и туристички агенции.
Овој стандард е адресиран до широк опсег на засегнати страни за да го покрие целиот достапен туристички синџир на вредност:
- Националните или регионалните владини администрации (вклучувајќи ги националните туристички власти (NTAs), националните или регионалните власти за промоција на туризмот, организациите за управување со дестинации (DMOs и DMOs), локалните власти, владините агенции одговорни за инфраструктурната политика, развојот и законодавството за регулаторна рамка, организации или професионалци кои работат во областа на управување и заштита на културното наследство).
- Засегнати страни во индустријата за патување и туризам, како што се инвеститорите во дестинации и туристичка индустрија, туристички и туристички претпријатија, бизниси, особено мали и средни претпријатија (МСП) низ туристичкиот сектор: транспорт, сместување, тур-оператори и туристички агенции, производители на транспорт, угостителски објекти и угостителски, други даватели на туристички услуги и трговски објекти;
- бизниси и организации во сектори за поддршка: на пример, компании на кои им е доверено извршување на градежни работи во областите на посетители, архитекти, развивачи и дистрибутери на помошни уреди и услуги за луѓе со посебни барања за пристап, како и компании или професионалци кои работат во областа на информатичка и комуникациска технологија (ИКТ);
- Туристички места за посета;
- Крајни корисници (т.е. туристи и локални жители со или без посебни барања за пристап).
