Костарика се фокусира на еко-туризмот за да се надмине економската бура

eTN: Каква е моменталната ситуација кога станува збор за туризмот во Костарика?

Карлос Рикардо Бенавидес Хименез: Како и остатокот од светот, малку се намали, бидејќи нашиот главен пазар се САД, а самата Северна Америка е речиси 62 проценти од нашиот пазар, така што кога Северна Америка ќе се намали, нашиот туризам исто така многу се намалува. Но, ние одржавме и туризам од многу висока класа, оној што оди на пример во Хајат или во Четири годишни времиња, кој сепак доаѓа, не е важно каква е кризата во овој момент. Бевме во мало опоравување во август и септември и се надеваме дека ќе го одржиме нашиот напредок и веројатно ќе ни помогне малку со летувачите кои доаѓаат за декември за да имаме можеби негативна загуба за цела 2009 година околу -6 или -7 проценти; тоа е она што го предвидуваме во моментов.

eTN: Авионските врски од САД се намалија или останаа исти?

Бенавидес Хименез: Па, некои од нив се намалија, но не поради недостаток на луѓе што летаат, туку на пример, во случајот со Делта, тоа беше поради моќта на флотата, и самата не беше многу економична, толку долго патувањата, на пример оние од Њујорк до Сан Хозе, на патување од 5 часа, беа многу позитивни за нив со сите авиони. Други авиокомпании ја намалија големината на авионите, обидувајќи се да донесат полни авиони и воопшто да не бараат авиони од различни делови. Но, сите тие сè уште летаат. Ние не изгубивме никаков вид на превозник. Впрочем, додадовме два нови превозници од САД. Додадовме JetBlue што иницираше летови од Орландо директно до Сан Хозе, а додадовме и Spirit Airlines кој исто така иницираше летови од Ft. Лодердејл во САД, а минатата година ја инициравме Frontier Airlines од Денвер.

eTN: Спомнавте дека туризмот со 5 ѕвезди во Костарика е голем проблем. Дали видовте дека цените се намалуваат за хотелите?

Бенавидес Хименез: Не, не многу, не многу. Имаме филозофија - кога ќе го направите вашиот производ многу евтин, а луѓето ќе се навикнат да плаќаат 1 долар за нешто што знаете дека вреди сто долари, кога ќе се вратите да им ги наплатите 100-те долари, тие ќе ви се обратат и ќе ви кажат: но тоа вредеше 1 долар, и ќе им кажеш, не имаше криза, извини. Ако наплаќате 1 долар, тоа е веројатно затоа што вредеше 1 долар, а не 100 долари.

eTN: Ја сакам оваа филозофија, но дали е реално хотелите да ја следат вашата филозофија?

Бенавидес Хименез: Не отидоа толку ниско за да ја направат дестинацијата исклучително евтина. Малку се спуштија, но она што го направивме беше друга работа - направивме специјални пакети. На пример, ако престојувате 3 ноќевања, ние ќе ви дадеме 2 ноќевања бесплатно; ако останете 5 ноќевања, ќе ви дадеме бесплатна ноќ или бесплатен бесплатен оброк во бањата и бесплатна тура. Со други зборови, она што сакавме да го додадеме не беше поевтин производ, туку додадете повеќе производ на она што го плаќате. На тој начин вашиот производ секогаш ќе има нормална цена, но луѓето ќе чувствуваат дека добиваат повеќе за тоа што го плаќаат.

eTN: Покрај Северна Америка, Соединетите Американски Држави, Канада, кои други цели има за вас?

Бенавидес Хименез: Нашите главни цели се Шпанија, Германија, Франција, Англија, а потоа и регионалниот туризам од Централна Америка и САД, Канада и Мексико. Би рекол од големата пита што би била како 75 проценти од графиката.

eTN: Многу дестинации ми кажаа дека гледаат огромна разлика во бројот на престој помеѓу Европа и Северна Америка. Дали сте го доживеале истото?

Бенавидес Хименез: Да, затоа што на сите страни на графиконот, расходите секогаш се намалувале, па тоа значи дека ќе се намалат и приходите од туризмот - тоа е неизбежно. Но, мислам дека ќе го опоравиме тоа следната година. Мислам дека го гледаме тоа - бројките доаѓаат.

eTN: Кои се вашите воздушни врски во моментов од Германија? Дали има чартер летови или се базира на комерцијални летови?

Бенавидес Хименез: Го имаме Кондор. Кондор прави два неделни лета, а ние се обидувавме да направиме Луфтханза можеби да проба еден лет директно до Сан Хозе, затоа што повеќето од луѓето треба да одат во Мадрид и да стигнат по Иберија или да одат во САД преку Континентал и потоа слезете. Но, пазарот е таму. Ние сме многу агресивни во Германија; многу маркетинг се случува во Германија, многу кооперативни кампањи особено за тур-оператори како Туи, а ние сме многу, многу, многу силни во Германија. Тоа е добар пазар за нас.

eTN: Покрај класичната идеја, има ли некој ниша пазар за кој луѓето треба да знаат во Костарика?

Бенавидес Хименез: Особено она што го промовиравме секогаш еко-туризмот – плажи, вулкани, природа – тоа е нашата главна цел. И секогаш им велам на луѓето, не сме совршени во еко-туризмот, но барем ја даваме борбата. Значи, за да го задржиме еко-туризмот како наш главен пазар, имаме 25 проценти од нашата земја заштитена. Имаме 4.5 проценти од целата био-разновидност во светот се присутни во Костарика. Значи ние го заштитуваме тој дел што е природата. Значи, ако сакате да ја видите природата, ако сакате да видите хотели договорени со природата, со максимално високо ниво, одите во Костарика.

eTN: Кога ќе го споредите БДП со туризмот, колку е важен туризмот за Костарика?

Бенавидес Хименез: Со исклучок на интерконтиненталниот, бидејќи не постои начин да се измери интерконтиненталниот, туризмот е број еден.

еТН: Што прави владата? Вчера го слушнавме Џефри Липман како зборува за Патот на закрепнувањето. Дали се овие интересни случувања за да соработувате?

Бенавидес Хименез: Да, но, она што особено го направивме е да го промовираме локалниот туризам; обидете се да го задржиме туризмот што веќе го имаме.

eTN: Нашите читатели се професионалци во туристичката индустрија – тоа се туристички агенти, туроператори, ПР агенции, новинари. Дали има нешто што сакате да знаат за Костарика?

Бенавидес Хименез: Кога ќе стигнете во Костарика, добивате начин да се занимавате со туризам, а на крајот се обложувате за иднината - за вашата иднина и иднината на вашите синови, внуки и внуци, затоа што се обидуваме да го задржиме пораката дека можеш да правиш туризам со почитување на природата, а во иднина, ако не го правиме тоа, ништо друго нема да биде важно освен тоа што сме го направиле со природата. Знаеме дека во иднина, како што многумина рекоа, големата борба ќе биде за вода и за храна, па кога ќе дојдете во нашата земја, веруваме во оваа форма на правење работи – дека сè може да биде на рамнотежа со природата и со напредокот и со туризмот.