„Етихад ервејс“ објави партнерство со норвешкиот развивач на технологија „Браатенс ИТ“, за развој на „Травел Пас“, иновативно патничко решение првично насочено кон корпоративни и чести патници, кое ќе започне подоцна оваа година.
Новата технологија TravelPass обезбедува решение за патување засновано на претплата, дозволувајќи им на Етихад да им нуди на своите чести гости целосна флексибилност и леснотија со нивните редовни и периодични аранжмани за патувања. Клиентите можат да купат TravelPass за одреден број патувања или одреден период на патување, наместо да купуваат летови еден по еден.
Патувањето засновано на претплата е добра вест за авиоиндустријата бидејќи им овозможува на клиентите избор помеѓу припејд патувања и опции за плаќање додека летате, исполнувајќи ги барањата за флексибилност, леснотија на резервација и економично управување со патувањето.
Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group, said: “The innovative TravelPass technology offers a revolutionary booking experience for corporate and frequent clients who will also be enrolled into our award-winning Etihad Guest frequent flyer program. By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later. We know our corporate clients are time-poor and believe this innovative addition to our digital offering will improve the travel journey for subscribers.”
Etihad TravelPass ќе биде достапен за резервација на веб-страницата Etihad на работна површина или мобилен телефон, нудејќи им на клиентите подобрено дигитално искуство што заштедува време избегнувајќи повторливи задачи вклучени во управувањето со секоја резервација, што доведува до подобрување на задоволството на клиентите.
Свеин Теркелсен, главен извршен директор, Braathens IT, рече: „Етихад ќе однесе софистицирана дигитална персонализација многу далеку, сè, од лесна употреба до прилагодување. Тие се иновативен играч и ќе продолжат во таа насока за да го подобрат дигиталното искуство на нивните клиенти користејќи TravelPass “.
Платформата е логично проширување на дигиталната стратегија на Етихад, која повторно го инженерира процесот на резервација за чести флаери, подобрувајќи го нивното искуство и лојалност.
