Во исто време, учесниците признаваат дека се борат со правилата и барањата поврзани со КОВИД и дека тоа влијае на нивната подготвеност да патуваат:

70% мислеа дека правилата и придружната документација се предизвик за разбирање
67% сметале дека организирањето тестирање е проблем
89% се согласија дека владите мора да ги стандардизираат сертификатите за вакцинација/тестирање

„Овие одговори треба да бидат повик за будење до владите дека треба да направат подобра работа за да се подготват за рестартирање. Речиси две третини од испитаниците планираат да го продолжат патувањето во рок од неколку месеци откако пандемијата ќе биде контролирана (и ќе се отворат границите). И до границата од шест месеци, речиси 85% очекуваат да се вратат на патување. За да се избегнат огромните аеродроми и органите за гранична контрола, владите треба да се согласат да ги заменат процесите базирани на хартија со дигитални решенија како Патничка картичка IATA за документација за вакцина и тестирање“, рече Волш.

На речиси девет од десет испитаници им се допаѓа идејата за користење мобилна апликација за складирање на нивните здравствени акредитиви за патување и 87% поддржуваат безбеден дигитален систем за управување со здравствени акредитиви. Сепак, 75% велат дека ќе користат апликација само ако имаат целосна контрола врз податоците од нивните вакцина/тестови. „IATA Travel Pass им овозможува на патниците да ги примаат, складираат и споделуваат своите здравствени информации со владите и авиокомпаниите, но тие секогаш ја контролираат информацијата на сопствениот мобилен уред. Сега е време владите да ги олеснат дигиталните решенија како IATA Travel Pass за да се избегне хаос на аеродромите додека патувањата почнуваат да се враќаат“, рече Волш.