Олимпијада 2024: Воведена е услуга за инстант превод за патниците

Апликација за инстант превод Зголемување на цената на билетите за метро во Париз за Олимпијадата во 2024 година: Кој е засегнат?
Station République преку Википедија
Напишано од Бинајак Карки

Валери Гаидот, шеф за искуство со клиенти во RATP, истакна значаен предизвик: нивните агенти не можеа да одговорат на прашања на сите јазици, што ја поттикна потребата од решение за премостување на овој комуникациски јаз.

Париското метро воведе ан апликација за инстант превод наречена Традивија за да им помогне на странските посетители за време на Игрите. Апликацијата поддржува 16 јазици и е дистрибуирана до 6,000 членови на персоналот низ метро станиците, со цел да им помогне на патниците во навигацијата во системот на градски транспорт.

Апликацијата, Tradivia, ги преведува говорните прашања на различни јазици како англиски, германски, мандарински, хинди и арапски на француски за агентите RATP. Агентите одговараат на француски, а апликацијата ги преведува нивните одговори на оригиналниот јазик на посетителот. Ова ја олеснува комуникацијата помеѓу посетителите и персоналот во RATP.

Валери Гаидот, искуство на клиентите RATP, истакна значаен предизвик: нивните агенти не можеа изводливо да одговорат на прашањата на сите јазици, што ја поттикна потребата од решение за премостување на овој комуникациски јаз.

RATP ја приспособи апликацијата исклучиво за париското метро, ​​овозможувајќи и да ги разбере имињата на станиците, маршрутите, видовите билети и картите за патување. Ова специјализирано знаење и дава предност на апликацијата во однос на општите алатки за преведување како Google Translate, кои би можеле да се борат да ги дешифрираат уникатните сложености на системот на метро.

Операторот првично ја тестираше услугата на три урбани линии пред да ја прошири низ целата мрежа во текот на летото. Во моментов, објавите за специјални платформи се достапни на четири јазици: англиски, германски, италијански и шпански, со планови за додавање мандарински и арапски пред Олимпијадата.

<

За авторот

Бинајак Карки

Бинајак - со седиште во Катманду - е уредник и автор кој пишува за eTurboNews.

Зачленете се
Известување за
гостин
0 коментари
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
0
Ве сакам вашите мисли, ве молиме коментирајте.x
Споделете на...