Канос хаос за пријавување

Тричасовниот пад на системот за чекирање на Qantas предизвика доцнење на домашните и меѓународните летови низ земјата, при што патниците мора да бидат рачно обработени.

Тричасовниот пад на системот за чекирање на Qantas предизвика доцнење на домашните и меѓународните летови низ земјата, при што патниците мора да бидат рачно обработени.

Системот Амадеус се урна во 2 часот, фрлајќи ги Qantas и другите големи авиокомпании во хаос пред да биде отстранет веднаш по 8 часот.

Авиокомпанијата пријави доцнење од 45 минути до еден час поради техничкиот проблем, но сега вели дека услугите низ целата земја се враќаат во нормала.

„Имавме некои технички проблеми околу 5 часот (EST) со нашиот систем за пријавување Амадеус“, рече портпаролката на Qantas.

„Како последица на тоа, нашиот персонал мораше рачно да ги проверува луѓето, што предизвикуваше одложувања низ мрежата.

„Сè уште има доцнења низ мрежата бидејќи работиме со заостанатиот дел, но очекуваме луѓето да се извлечат побрзо отколку што биле“.

Распадот ги погоди и големите меѓународни авиокомпании, како што се „Јунајтед ерлајнс“, „Бритиш ервејс“ и „Тај ервејс“, бидејќи тие исто така го користат системот за пријавување „Амадеус“.

Услугите ќе се вратат во нормала вечерва, рече портпаролката на Квантас.

Само минатата недела Qantas ја претстави својата визија за „аеродромот на иднината“, ветувајќи дека ќе го намали времето за пријавување со помош на технологијата за паметни картички.

<

За авторот

Линда Хонхолц

Главен уредник за eTurboNews со седиште во седиштето на eTN.

Споделете на...