CHEVY CHASE, Md. - Ritz-Carlton Hotel Company, LLC денеска соопшти дека ќе престане да управува со хотелот Ritz-Carlton, Палм Бич од 1 јули. Сопственикот на имотот ќе го преименува и ќе управува со хотелот. Почнувајќи од 1 јули, на имотот не може да се заработат или откупат поени за награди на Риц-Карлтон или награди на Мериот. Во врска со неговото заминување, Риц-Карлтон, исто така, рече дека поднел противтужба од повеќе милиони долари против сопственикот, RC/PB Inc., за прекршување на договорот.
Риц-Карлтон истакна дека судот во судскиот спор покренат од RC/PB му дозволил на сопственикот да го преземе хотелот дури и затоа што го отфрлил огромното мнозинство од барањата на сопственикот, но дека судот исто така навел дека таквата постапка ќе го подложи сопственикот на прекршување на договорните барања за отштета. Риц-Карлтон категорично ги отфрли тврдењата на сопственикот во однос на менаџментот на хотелот, велејќи дека за 22 години што Риц-Карлтон управувал со хотелот, секогаш го положил тестот за изведба на договорот. Всушност, под раководство на Риц-Карлтон, се предвидуваше дека хотелот ќе заработи милиони долари нето добивка во 2013 година.
Риц-Карлтон беше активен и придонесувачки член на заедницата на Палм Бич и раководеше со хотелот во Палм Бич со голема разлика, во процесот заработувајќи признанија од низа доверливи експерти за луксузни патувања, вклучувајќи ги ААА, Форбс, Патување + Слободно време, Конде Nast Traveler, Spa Finder и US News and World Report. Примерната услуга и гостопримството обезбедени од дамите и господата од The Ritz-Carlton ја одржуваат компанијата на врвот на студијата за задоволство на гостите на JD Power and Associates Hotel за брендови на луксузни хотели три последователни години.
