Додека Фондацијата Сандалс ја слави својата 14-годишнина оваа година, програмата Гренада на Фондацијата за образование CHTA, која беше великодушно поддржана од Фондацијата Сандалс, даде бујна, радост и повик за акција додека испорача обука за услуги за Карибите во Гренада.
190 професионалци за угостителство од Гренада и Кариаку добија практична и придружна теоретска обука за испорака на свежи услуги за време на серијата работилници за обука на Caribbean Supercharged Service од 10 до 20 јули 2023 година, во партнерство со Асоцијацијата за хотели и туризам Гренада.
Претставниците од бизнисите во Кариаку можеа да учествуваат секојдневно со помош од Фондацијата Сандалс и Фондот за подобрување на туризмот. Многумина забележаа дека тоа е прв пат активно да им се додворува и да се вклучи во меѓународна можност за обука, испорачана со карипско знаење и културна леснотија.
Прославата, како и работилниците за обука, беше одбележана со висока енергија, преплавена радост и вистинско чувство на страст, посветеност и акција од сите што се собраа.
Почитувани. Енди Вилијамс, министер за мобилизација, имплементација и трансформација, беше поттикнат од сето она што го доживеа и зборуваше од срце, а не за сценарио.
„Ја прифаќам обуката за суперполна услуга за Карибите!“
„Истражувањето покажува дека постои регионална несовпаѓање помеѓу потребните вештини и обезбедените вештини, оваа програма го премостува тој јаз и чекор во вистинската насока. Учесници, кога ќе се вратите во вашата организација, бидете солта! Солта го менува вкусот на тенџерето. Покажете дека сте различни, чекор напред, блескате, сте енергични, супер наполнети и вие сте промената што сакате да ја видите во вашата организација - промената започнува со вас. Мојата влада многу ја поддржува оваа програма на Карипска услуга со супер наплаќање и би сакала таа да продолжи“.
Претставник на Фондацијата за образование на завршната прослава беше управителката Рејчел Браун. Во своите забелешки, таа им честиташе на учесниците и ги повика да останат на курсот „Не можам доволно да нагласам колку е важно луѓето од Карибите да се позиционираат како главни носители на одлуки во оваа индустрија, со која сме благословени. Затоа е императив да продолжите да продолжите да се школувате, да бидете немилосрдни во стремежот кон обука и нагорен раст. Како луѓе од Карибите, ние мора да бидеме присутни на масата каде што се носат одлуките и мора да продолжиме да блескаме и да обезбедуваме квалитетна грижа за клиентите за сите што ги красат нашите брегови“.
„Фондацијата за образование беше воодушевена што се врати во Гренада по нашата успешна срцева 2019 година Грижа за гости обука“, објасни Сузан Шилингфорд-Брукс, еден од обучувачите од Talkabout и Earth Solutions, „Испорачавме обуки за услуги на Карибите со супер наплаќаат во текот на изминатите две недели што е совршен спој на знаење, доследна практика на вештини, емпатична комуникација и вистинска грижа. . Секоја работилница е вкоренета во луѓе и здрави оперативни практики со карактер на Карибите. Работилниците беа радост бидејќи членовите и не-членовите на GHTA се собраа за да научат и секој вреден и целосно придонесе во текот на денот на обуката – тие споделуваа и работеа напорно заедно“.
Браун упати честитки и благодарност од претседавачот, Каролин Трубецкој, која го издвои „огромниот заеднички дух и отворената комуникација со претседателката на GHTA, Кендра Хопкин, извршниот директор Арлин петок и нејзиниот тим, што ѝ овозможи на Фондацијата за образование да испорача соодветна обука на учесниците“.
Извршниот директор Хајди Кларк со страст зборуваше за важноста на обуката за градење на капацитетите на давателите на услуги во туристичката индустрија. „Со достигнување надвор од традиционалното членство на Здружението за хотели и туризам и споделување со различни имоти и бизниси ширум Три-Островската нација, заедно ќе помогнеме да го негуваме развојот на тврдите и меките вештини потребни за одржлив раст на индустријата за патување и угостителство. Подобрување на искуствата, подигање на квалитетот на добиената услуга и обезбедување на незаборавно автентично искуство во Гренада за сите“.
Арлин петок, извршен директор на асоцијацијата за хотели и туризам Гренада, „Бренд Гренада! Бренд на Карибите! Му честитаме на секој учесник кој успешно ги заврши своите работилници за Карибите Supercharged Service. Визијата на претседателот и одборите на GHTA беше да се испорача серија на обуки насочени кон услугите што вклучи, инспирираше и даде свежо размислување за тоа што значи услугата во 2023 година и понатаму.
„Благодарам на Фондацијата за образование CHTA која како наши партнери одигра неверојатна улога во успехот во изминатите две недели. Нивните тренери, Луиз Џон и Сузан Шилингфорд-Брукс, беа одлични. Нивната заложба за извонредност не е ништо, а моќта и страста што ги носат се заразни. Го повикувам секој учесник да дозволи таа страст и моќ да расте во вас, да ја нахрани вашата страст, да ги постигне своите цели, бидејќи заедно продолжуваме да го развиваме брендот Гренада до уште повеќе моќ и успех".
Други партнери кои ја овозможија оваа обука се Coyaba Beach Resort и True Blue Bay Grenada. Дознајте повеќе за Фондацијата за образование, нејзините стипендии и програми за обука на www.chtaef.com .
Сите трошоци поврзани со администрацијата и управувањето со Фондација за сандали е поддржан од Sandals International, така што 100% од секој дониран долар оди директно за финансирање влијателни и значајни иницијативи во клучните области на образованието, заедницата и животната средина.
