на СОВИД-19 кризата несразмерно го погоди туризмот, сектор кој создава милиони работни места ширум светот. Иако никој не може со сигурност да каже кога туризмот ќе закрепне, луѓето почнуваат повторно да сонуваат за бегства без разлика дали се поблиску до дома или до оддалечени дестинации. Како што се повеќе луѓе одат на интернет за да пребаруваат каде и кога можат да патуваат, забрзувањето на дигитализацијата на туристичкиот сектор ќе биде клучно за прилагодување на новата туристичка реалност.
Тоа е причината зошто Светската туристичка организација на Обединетите нации (UNWTO) и Google соработуваа за онлајн програма за забрзување за UNWTO Министрите за туризам на земјите-членки, врвните туристички асоцијации и туристичките одбори за понатамошно развивање на вештините за иновација и дигитална трансформација.
Денес, пред Светскиот ден на туризмот, бевме домаќини на нашиот прв UNWTO & Програмата за забрзување на туризмот на Google фокусирана на увиди од Јужна Африка, Кенија и Нигерија. Туризмот е столбот на многу економии ширум светот. Како податоци од UNWTO покажува, туризмот претставува 9% од глобалната трговија за Африка и 1 од 10 работни места директно и индиректно. Покрај тоа, секторот поттикнува инклузивен раст, бидејќи жените сочинуваат 54% од работната сила.
"UNWTO е посветена да и помогне на Африка да стане посилна“, рече Наталија Бајона. UNWTO Директор за иновации, дигитална трансформација и инвестиции. „Со правилни политики, обука и управување, иновациите и технологијата имаат потенцијал да поттикнат нови и подобри работни места и деловни можности за туризмот во Африка, истовремено подобрувајќи ја севкупната благосостојба и просперитет на регионот“.
Африка е дом на 30% од светското население, додавајќи секоја година стотици милиони нови онлајн корисници. Google е партнер со голема доверба во Африка за наоѓање релевантни и веродостојни информации, а Пребарувањето е едно од местата на кои одат кога истражуваат и резервираат патувања.
„Тука сме да му помогнеме на туристичкиот сектор да се издигне од оваа криза без преседан и да излезе посилен. Нашите сознанија и алатки за податоци за патувањата можат да им помогнат на туристичките власти да ги идентификуваат и разберат бариерите и двигателите за посета на туристичките дестинации за подобро планирање на туризмот“. изјави Дорон Авни, директор за владини прашања и јавна политика на Google за пазар во развој.
Јужна Африка
Податоците за пребарување на Google покажуваат некои охрабрувачки знаци на зголемен интерес за туризмот во регионот:
Патување по провинција
Кенија
Главните три прашања што корисниците му ги поставија на Google глобално поврзани со патувањата спроведени во јули се: „Кога можеме повторно да патуваме“, „кога ќе продолжат меѓународните патувања“ и „кога ќе биде безбедно да се патува повторно“. додека главните прашања во август беа поврзани со тоа каде и кога можеме да патуваме „во моментов“. Всушност, 45% од првите 100 прашања поврзани со патувањето се фокусираа на влијанието на COVID-19, потребата да се патува што е можно поскоро и безбедноста на патувањето.
Побарувачка за патување по окрузи
Извор: Податоци за трендовите на внатрешно пребарување на Google 2018 – август 2020 година
Откако Нигерија ја објави намерата повторно да ги отвори своите граници за меѓународно патување на 29-ти август, интересот за пребарување за патувања се зголеми.
Извор: Податоци за трендовите на Google 2018 – август 2020 година
Ова забавување претставува единствена можност да се преиспита туризмот, да се иновира и понатаму да се развива дигиталната трансформација на секторот за да може да ги изгради темелите за иден одржлив раст.