Тековни предизвици во туристичката индустрија

Туризмот, индустрија вредна трилиони долари, се соочи со многу пресврти поради пандемијата COVID-19. Проценките покажуваат дека придонесот на индустријата во глобалниот БДП е околу 7.6%. Огромниот потенцијал на туристичката индустрија и поврзаниот човеков развој ја прави една од ретките индустрии кои мора да напредуваат за да успее една нација. Просперитетна туристичка индустрија може да придонесе за БДП на една земја, истовремено промовирајќи културна размена и создавање работни места и врски со надворешниот свет.

Како што споменавме погоре, некогаш индустријата во подем, сега се соочува со значителни предизвици што мора да ги надмине за да ја врати својата нагорна траекторија. Неодамнешните предизвици ја натераа индустријата да гледа кон иновативни решенија за елиминирање на овој пад. СОВИД-19 наведе катастрофална фаза за многу бизниси и индустрии, вклучително и туризмот. Пандемијата донесе ограничувања за патување и неизвесности што може да потраат со недели или месеци. Економските падови поради пандемијата предизвикаа многу бизниси да банкротираат, а многу туристички локации се почувствуваа напуштени.

Други предизвици вклучуваат менување на однесувањето на потрошувачите кои бараат уникатни искуства сега, како и модел на туризам кој е попријател на животната средина. На туристичка индустрија мора да се справи со таквите прашања и да се прилагоди на променливите времиња со обезбедување подобра грижа за клиентите, безбедност и вредност за парите.

1.    Ограничување на патувањата:

Иако пандемијата СОВИД-19 стивна, таа остави доста влијание врз туристичката индустрија. Економското забавување и приземјувањето на флотите на авиокомпаниите резултираа со огромни загуби на авиокомпаниите. Вакви загуби можеа да поднесат само гигантите на етерот, а малите играчи се поклонија. Тоа доведе до зголемен монопол на услугите што ги обезбедуваат големите авиокомпании, а со тоа го намали изборот на клиентите. Меѓународните и домашните патувања станаа поскапи бидејќи се случија ограничувањата за патување, а авиокомпаниите мораа да ги зголемат цените за да се изедначат. Покрај тоа, заклучувањата и грижите за безбедноста поврзани со здравјето доведоа до опаѓање на туризмот ширум светот.

2.    Безбедносни грижи:

Загриженоста за безбедноста и безбедноста се најзначајните одлучувачки фактори за туристите при изборот на дестинација за одмор. Безбедноста на туристите е попречена не само од уличните злосторства, туку и од политичката нестабилност во една земја, историјата на инциденти поврзани со тероризмот и општиот недостаток на владина поддршка. Сите овие прашања можат да ги одвратат туристите од патување до одредена дестинација. Тековниот криминал понекогаш ја загрозува безбедноста на туристите; тие се вклучуваат на местото на злосторството, а понекогаш завршуваат и во затвор.

Сепак, земјите преземаат мерки за да се спротивстават на овие појави. На пример, шпански турист во САД може да бара agencia de fianzas или Агенции за обврзници за кауција на Google, и тие ќе најдат даватели на услуги за обврзници за кауција во нивната област. Ваквите мерки им олеснуваат на туристите и им нудат поголеми шанси да се обезбедат.

3.    Загриженост за климатските промени:

Климатските промени се основен фактор кој влијае на туризмот на повеќе од еден начин. Властите и владите кои сакаат да привлечат туристи во нивните земји се соочуваат со предизвикот да го обликуваат јавното мислење. Туристите стануваат сè повеќе свесни за ефектите од различни активности врз нашата животна средина. Оваа свест доведе до зголемена побарувачка за одржливи и еколошки туристички практики. Индустријата сега се соочува со нов предизвик да го намали својот јаглероден отпечаток и да ги рационализира своите операции.

4.    Дигитално нарушување:

Подемот на онлајн туристичките агенции, платформите за прегледи и другите дигитални технологии го променија начинот на кој луѓето ги перцепираат патувањата и логистиката. Постојат различни методи за планирање и резервирање патувања за одмор, бидејќи луѓето имаат многу опции на располагање. Традиционалните туристички агенции мора да се прилагодат на овие времиња за да останат конкурентни бидејќи технологијата ги отстранува традиционалните режими. Дигиталните нарушувања не се ограничени само на планирање патувања, бидејќи предизвиците со сајбер безбедноста го попречуваат доброто патување.

5.    Пренатрупаност во туристичките дестинации:

Многу популарни дестинации станаа екстремно прекумерно искористени и на тој начин се соочуваат со проблемот на пренатрупаност. Пренатрупаноста доведува до деградација на животната средина, големо црвено знаме за многу туристи. Напрегањето на таквиот популарен туризам врз локалната флора и фауна на областа е значителен бидејќи властите треба да развијат повеќе туристички дестинации за рамномерно да го шират туристичкиот прилив и да избегнат деградација на одредена локација.

6.    Промена на однесувањето на потрошувачите:

Преференциите и однесувањата на корисниците се вистинска грижа за туристичката индустрија. Сите главни индустрии и деловни сектори чувствуваат стискање поради ваквите променети очекувања од клиентите кои сега се посвесни за своите права. Тие ги користат социјалните мрежи за да добијат попусти и подобри зделки на нивните патувања.

Преференциите на патниците се развиваат бидејќи уникатните и автентичните искуства добиваат повеќе привлечност. Индустријата полека се приближува кон ова со прилагодување на своите практики и обезбедување уникатни искуства приспособени според потребите на корисниците. Згора на тоа, многу туристи му даваат поголемо значење на еко-туризмот и претпочитаат локации кои прифаќаат практики поволни за животната средина.

Туристичката индустрија треба да се прилагоди на променливите времиња и променливите култури на туристичко однесување. Како што се појавуваат нови предизвици за да се искорени традиционалниот тек на туристичката индустрија, од суштинско значење е да се развиваат и да се научат овие нови однесувања на клиентите за соодветно да се прилагодат услугите. Како ефекти од Пандемија COVID-19 почнуваат да опаѓаат и работите се враќаат во нормала, сега е време индустријата да ја користи технологијата во своја полза за да го подобри искуството на клиентите.