Канада: Преку ажурирање на железницата како одговор на КОВИД-19

viarailfile | eTurboNews | eTN
viarailfile
Напишано од Јуерген Т Штајнмет

За да ги поддржи тековните напори на јавните здравствени власти низ Канада за ограничување на ширењето на СОВИД-19, вклучително и препораки за социјално дистанцирање и со цел дополнително намалување на здравствените ризици за нашите патници и вработени, ВИА железница Канада (ВИА железница) најавува намалување на некои од неговите услуги како и дополнителни превентивни мерки.

Како резултат на значителното намалување на бројот на патници искусени во минатата недела, во комбинација со потребата да ги распоредиме нашите ресурси за поефикасно справување со пандемијата, почнувајќи од Вторник, март 17, услугите ќе бидат намалени за 50% во коридорот Квебек Сити-Виндзор.

Регионални услуги (Sudbury-Бела река, Винипег-Черчил, Senneterre-Jonquière) ќе продолжат да работат според нивните соодветни распореди без промена.

Покрај промените во распоредот, VIA Rail ќе воведе модифицирана услуга за оброци во своите возови. Во согласност со упатствата за социјално дистанцирање на здравствените власти, ќе ја ограничиме количината на интеракција на персоналот и патниците на минимум, вклучувајќи ја и нашата услуга за оброци. Патниците во економска класа ќе добијат бесплатна ужина и вода. Во бизнис класата, редовната услуга за оброци ќе биде заменета со лесен оброк и вода. Во двете класи, нема да се нуди друга услуга за храна или пијалоци и од патниците со ограничувања за храна се бара соодветно да планираат.

Дополнителни вработени на бродот ќе бидат распоредени на сите наши возови со цел да ги дезинфицираат автомобилите на нашите тренери додека се во функција. Ова е дополнување на претходно објавениот протокол за засилено чистење што важи на терминалните станици. Преку железницата продолжува да распоредува дополнителни строги протоколи за чистота и хигиена за другите возови во функција се додека се во употреба.

Патниците што покажуваат симптоми слични на настинка или грип (треска, кашлица, болки во грлото, тешкотии при дишењето) се молат да не патуваат на VIA Rail. Ако тие симптоми се појават на бродот, од нив се бара веднаш да го пријават тоа кај еден од нашите вработени.

„Како јавна патничка железничка услуга за сите Канаѓани, ние остануваме посветени на обезбедување што е можно повеќе услуги под околностите, како и безбедна патна средина за нашите клиенти и нашите вработени. Бидејќи веќе гледаме значително намалување на возењето, овие дополнителни мерки ќе ни помогнат да ја одржуваме услугата “, рече Синтија Гарно, Претседател и извршен директор.

„Ги распоредуваме овие дополнителни мерки на претпазливост знаејќи дека тие ќе имаат влијание врз нашиот капацитет да ги управуваме нашите возови на време. Им благодариме на нашите патници за нивното трпение и разбирање во овој предизвикувачки период за сите Канаѓани и сакаме да знаат дека сите ние во VIA Rail сме посветени да понудиме најдобра можна услуга и патни услови, особено на нашите возови, во нашите станици и нашите телефонски центри “, продолжи Синтија Гарно. „Додека ситуацијата не се нормализира, ги поканувам сите наши патници да се консултираат со нашата веб -страница за да ги добијат најновите ажурирања за нашите операции“.

VIA Rail продолжува внимателно да го следи развојот на СОВИД-19 и ние остануваме во близок контакт со јавните здравствени агенции и сојузните и провинциските влади.

Преглед на услуги*

патишта

Услуги

Монтреал-Торонто

Намалени услуги

до 27 март

инклузивно

Торонто-Отава

Квебек Сити-Монтреал-Отава

Торонто-Лондон-Виндзор

Торонто-Сарнија

Редовни услуги

Винипег-Черчил-Пас

Сенетер-Jonонкиер

Река Садбери-Вајт

на Океанот (Монтреал-Халифакс)

Откажано

до 27 март

инклузивно

на Канадската (Торонто-Ванкувер)

Принцот Руперт-принцот Georgeорџ-Јаспер

Passе бидат сместени патниците кои ќе изберат да го променат својот план за патување. За максимална флексибилност, патниците можат да ја откажат или изменат својата резервација во секое време пред поаѓање во текот на месецот март и април и да добијат целосна наплата, покрај тоа што нема да наплатуваат никакви трошоци за услугата, без оглед на тоа кога го купиле својот билет. Ова ги вклучува сите патувања до и вклучително Април 30, 2020, како и секое патување после Април 30, 2020, ако нивниот излезен воз е на или претходно Април 30, 2020.

Од март 13, овие промени во нашите услуги резултираат со откажување на 388 возови и влијаат врз над 20 000 патници.

<

За авторот

Јуерген Т Штајнмет

Јирген Томас Штајнмец континуирано работи во индустријата за патувања и туризам уште како тинејџер во Германија (1977).
Тој основал eTurboNews во 1999 година како прв информативен билтен за глобалната индустрија за патнички туризам.

Споделете на...