На 4 февруари 2014 година, гувернерот Еди Калво, заедно со официјални лица од Бирото за посетители на Гуам, органот за економски развој на Гуам и органот за меѓународен аеродром во Гуам, го започна планот Туризам 2020 година. Туризам 2020, патоказ за да се помогне во обликувањето на иднината на Гуам, е центриран околу осум основни цели со цел да се зголеми и подобри туристичката индустрија на островот и да се привлечат 1.7 милиони посетители годишно до 2020 година (2 милиони со откажување од виза за Кина). Со завршување на специфични и мерливи задачи, Туризам 2020 има за цел да обезбеди економски можности и подобрен квалитет на живот за сите Гваманци.
Визијата „Туризам 2020“ е да го развие Гуам во светска класа, прво ниво одморалиште по избор, нудејќи американски островски рај со зачудувачки океански видици, за деловни и рекреативни посетители од целиот регион со сместување и активности кои се движат од вредност до пет - luxuryвезден луксуз - сето тоа во безбедна, чиста, пријатна средина за семејството, сместена во неповторлива култура стара 4,000 години.
Од лансирањето на „Туризам 2020“, индустријата за посетители на островот бележи години наназад и со месеци поставувани рекорди во бројот на пристигнување на посетителите, дури и покрај опаѓачките пазари како Јапонија и Русија. Ова во голема мера може да се заслужи на напорите на ГВБ во диверзификацијата на базата за пристигнување на Гуам и значителниот раст на пазарот во Кореја, чија цел за 2020 година, всушност, веќе е исполнета Генерално, островот се чини дека е на пат да ја постигне целта од 1.7 милиони посетители до 2020 година.
Но, дали Гуам е подготвен да биде домаќин на 1.7 милиони или повеќе за само четири години? За да го подготви островот за прилив на посетители, претседателот на ГВБ, Марк Балдига, вели дека Бирото е активно ангажирано со сите агенции ГовГуам преку својот комитет за управување со дестинациите и дека тесно соработува со DPW, DPR и други агенции за санирање на поплави и други прашања „Основната инфраструктура е веќе воспоставена за да се справи со овој волумен. Имајте на ум дека ќе додадеме само 6,000 посетители дневно, дури и на 2 милиони посетители, додека имаме 160,000 жители и моментална база од 13,000 туристи на ден. Така, зголемувањето е навистина еквивалентно на само 4% раст на населението, сепак ќе даде 50% поголем економски придонес “.
Претседавачот признава дека најголемиот предизвик на планот Туризам 2020 е подигнување на квалитетот на дестинацијата бидејќи тоа е толку монструозна задача. „Под раководство на Нејт Денајт, Клифорд Гузман, градоначалникот Хофман, Дорис Ада и другите вклучени во управувањето со дестинацијата, и со поддршка на законодавниот дом и администрацијата, еден по еден се справуваме со нашите предизвици. Ние веќе ја додадовме програмата за службеници за безбедност на посетителите, ги елиминиравме графитите во Тумон и додаваме програми за обука преку Интернет за вработените во индустријата оваа година, со цел да ја подобриме услугата. Но, треба да се стори уште многу и треба сериозно да ги зголемиме капиталните инвестиции во нашата туристичка област користејќи го TAF (Фонд за привлекување туризам) “.
Откако планот Туризам 2020 стапи во акција, ГВБ направи значителни чекори за подобрување на дестинацијата за краток временски период. Бирото, исто така, започна со поставување основа за конференција или деловно работење со МАКЕ со воспоставување на посветен персонал, ПР-материјал и студиски патувања на МАКЕ. GVB, исто така, активно промовираше годишни настани со потписи за привлекување меѓународни патници, како што се меѓународниот музички фестивал Гуам во живо, саемот на островот Гуам Микронезија и Фестивалот на продавници Гуам.
„Возбуден сум од брзиот напредок што го видовме благодарение на извонредните напори и работата на раководството и персоналот на ГВБ и сум возбуден од одговорот од пазарите“, рече претседателот Балдига. „Нашите водечки агенти, вклучувајќи го и претседателот на JTB и претседателите и основачите на главните агенти на Кореја (Хана и Моде) ми рекоа дека се воодушевени од планот и се возбудени што ќе следат јасен план за да можеме да планираат соодветно и сите можеме да одиме во заклучен чекор кон нашата иднина. Тие веруваат дека целите се целосно остварливи. Јас верувам дека, заедно со нашето членство и поддршката на луѓето со смиреност, можеме да ги постигнеме и надминеме нашите цели, правејќи го Гуам подобро место не само за посета, туку и за живеење, работа и создавање семејство “.
