Јапонска хотелска индустрија ја менува својата стратегија, преминувајќи од приоритизирање на стапките на искористеност кон цели кон повисоки стапки на соби.
Деловните хотели се развиваат за да понудат луксузно искуство како градските хотели, но кршењето на перцепцијата дека се само место за престој е значаен предизвик. Бидејќи овие хотели ги подобруваат услугите за да останат конкурентни, расте побарувачката за добра вредност за парите.
На пример, Хотел Ричмонд синџирот, еден од лидерите на јапонската хотелска индустрија, презеде значителна инвестиција во реновирање на седум хотели на различни локации, забележителен пораст во споредба со нивоата пред пандемијата. Портпаролот на компанијата за управување ја нагласи нивната главна цел како подобрување на целокупното искуство на клиентите.
Како дел од оваа иницијатива, еден од нивните хотели во Токио во Сумида Вард преуреди 60 соби во специјализирани концептуални соби за читање и игри, што доведе до значителен пораст на цените на собите за 30%. Понатаму, два од нивните хотели во Кјото имаат воспоставено заеднички аранжман, овозможувајќи им на гостите пристап до објектите на двете локации, вклучувајќи заеднички појадок и салонки, како и дневни работилници, сите насочени кон подигнување на искуството на клиентите.
Оваа стратешка промена е пример за поширок тренд во јапонската хотелска индустрија, каде што претпријатијата не се фокусираат само на физичките надградби, туку и истражуваат иновативни концепти и партнерства за да обезбедат додадена вредност на своите гости.
Хотел Кеихан, со седиште во Осака, го подобрува својот врвен синџир на хотели Кеихан Гранде, како пример со неодамнешното отворање на Хотел Кеихан Намба Гранде во областа Намба во Осака. Позициониран како луксузна опција, хотелот може да се пофали со простран салон украсен со затворени растенија, амбиентална музика во позадина и пријатен мирис. Обезбедени се ексклузивни салони за соби со повисоки цени, вообичаена карактеристика во луксузните хотели. Со разновидни типови соби за задоволување на различни потреби, вклучително долгорочен престој и групни патници, Хотел Кеихан има за цел да создаде разновиден простор - што директорот Шигеру Јамаучи го нарекува „трето место“ и за деловни и за туристички патници.
Хотел Вила Фонтејн Гранд Осака Умеда, управуван од Sumitomo Realty & Development Co, Ltd, неодамна беше подложен на значително реновирање во август, само една година по неговото отворање во Кита Вард во Осака.
Реновирањето вклучуваше претворање на некои хотелски соби во експанзивна хибридна бања со површина од приближно 800 квадратни метри (8611 квадратни стапки). Овој уникатен спа располага со заеднички простори за капење, приватни сауни и популарна ензимска бања. И покрај цените на собите кои се движат од 20,000 ¥ JPY до 30,000 ¥ JPY (приближно 130-200 американски долари), споредливи со хотелите од повисока класа, хотелот Villa Fontaine Grand Osaka Umeda постојано работи со полн капацитет.
Портпаролот на компанијата го припишува овој успех на зголемениот фокус на убавината и здравјето за време на пандемијата, обезбедувајќи вредни сознанија кои ја информираа одлуката да се додаде дополнителна вредност преку реновирање.
Последните години во јапонската хотелска индустрија
Во последниве години, во јапонската хотелска индустрија, истакнати синџири на деловни хотели, вклучително и APA Hotel, ги надградуваат своите капацитети со додавање на удобности како базени и барови. Слично на тоа, Hoshino Resorts, со седиште во Karuizawa, префектурата Нагано, доживеа брз раст во своите деловни хотели OMO, кои претрпеа трансформации за подобро да ги сместат патниците за одмор.
Значаен тренд во деловните хотели, на јапонската хотелска индустрија, е промената на приоритетите на гостите, со растечки акцент на целокупното искуство, а не само на место за спиење. Оваа промена е под влијание на еволуирачките цели за патување во ерата по пандемијата, каде што фокусот е премин од бизнис кон слободно време. Иако зафатеноста на собите во урбаните средини е во пораст, примарната мотивација за патување претрпува забележителна трансформација.
Економско влијание во јапонската хотелска индустрија
Слабиот јен доведе до зголемено трошење на хотели од страна на влезните туристи, додека јапонските патници покажуваат предност за висококвалитетни хотели во земјата во однос на меѓународните патувања. Иако луксузните хотели со пет ѕвезди се прошируваат, има ограничен сегмент на туристи кои се подготвени да потрошат над 100,000 ¥ JPY (660 американски долари) на ноќ. Сепак, пазарот за деловни хотели во развој се чини дека расте, поттикнат од нивната привлечност за обезбедување вредност за парите.
