Сега се подготвуваме за сезоната на семејни одмори

Во ерата на пандемиите: Некои од причините што не успеваат туристичките индустрии
Д-р Питер Тарлоу, претседател, WTN
Аватар на д-р Питер Е. Тарлоу
Напишано од Д-р Питер Е.Тарлоу

Иако повеќето семејни одмори нема да се случат на северната хемисфера до јуни - август, мај е месецот кога семејствата ги планираат своите одмори. Пазарот за семеен одмор е огромен дел од туристичката индустрија и во овој период кога семејствата се обидуваат да се извлечат по повеќекратните заклучувања, туристичката индустрија би било мудро да понуди повеќе алтернативи, особено во оваа година на висока инфлација и проблеми со транспортот, особено во светот на воздушниот сообраќај.

Пред Пандемија на ковид Заклучувањата ги презедоа десетици милиони семејства семејни одмори и многу од овие луѓе патувале со деца помлади од 18 години. Овие патувања обично се прилично долги, во просек околу 6.9 ноќевања по патување. Најголем број од овие патувања биле со автомобил, на пример, само 25% од сите американски семејства патувале тоа лето со авион. Доволно интересно, како што населението старее, износот што е подготвен да го троши дневно и должината на овие патувања имаат тенденција да се зголемуваат. Иако летото 2022 година е сè уште во знак прашалник поради нередовните цени на бензинот и ситуацијата со пандемијата, паметниот туристички бизнис сè уште треба да се подготвува за важен дел од туристичкиот пазар.

За да ви помогнеме да се подготвите за напорните летни семејни месеци, еве неколку работи што треба да ги земете во предвид.

-Запомнете дека денешните семејства доаѓаат во секакви големини и возрасни групи. Честопати имаме идеја дека семејните одмори машки се составени од двајца родители и две или три деца на возраст од 9-12 години. Во реалноста таа демографија е минато. Семејните одмори сега се исто толку веројатно да се состојат од самохран родител, тинејџерски деца или многу мали деца, баби и дедовци и внуци без родители или која било друга комбинација. Променливото лице на општеството во сите индустријализирани и постиндустријализирани земји значи дека семејните пакети за одмор мора да понудат поголема разновидност на поголем број луѓе од кога било досега. Во реалноста не постои еден семеен одмор исто како што не постои една дефиниција за зборот семејство.

-Работете на намалување на стресот од семејниот одмор. Семејствата имаат тенденција да го проценат одморот според тоа колку добро секој го преживеал другиот. Многу често семејните одмори се претвораат во „стресна потрага по забава“. За да го намалите стресот, развијте активности ориентирани кон семејството во раните вечерни часови и брошури кои укажуваат на активности за дождливи денови. Премногу дестинации се сметаат себеси за материјал за семеен одмор кога во реалноста нема многу што да направи едно семејство надвор од градот.

-Развијте пакет тури ориентирани кон семејството. Трошоците секогаш предизвикуваат стрес. Заедниците кои можат да развијат одмор со една цена или однапред цени се обврзани да го намалат стресот и да ги привлечат оние луѓе кои имаат буџет. Хотелите, атракциите и рестораните можат со заедничка работа да развијат копнени крстарења каде клиентот има приближна идеја за тоа колку ќе чини одморот пред да пристигне, наместо да се плаши од шок од кредитна картичка по завршувањето на одморот.

-Развијте семејни одмори кои ќе ги земат предвид финансиските грижи. Заедниците кои бараат пазар за семеен одмор можеби ќе сакаат да развијат групни цени на билети, флексибилни трошоци за ресторани и бесплатни активности во комбинација со платени активности. Поради нередовната светска економија, семејните патници ќе бараат вредност за парите. Оваа вредност за парите не мора да значи евтина цена, но ќе значи дека патникот нема да толерира неточни информации, погрешен маркетинг или мерење на цените.

-Понудете широк спектар на семејни активности. Најпопуларните активности ориентирани кон семејството обично се историски локалитети, искуства со вода (езеро/океан), авантури на планина/надвор, искуства во урбаните музеји, семејни собири. Забележете дека шопингот, освен купувањето сувенири, е популарна активност за одмор за парови, но има тенденција да биде многу помалку популарна на семејните одмори.

- Надминете ги брошурите и кога правите брошури, тогаш направете ги женско ориентирани. Додека мажите и жените често имаат еднаков придонес во донесувањето одлуки за патување, се чини дека жените ги собираат податоците. Дизајнирајте брошури и пакети имајќи ја на ум жената клиент. На пример, жените имаат тенденција да забележуваат бои, да бараат знаење за медицинските установи и имаат тенденција да се грижат повеќе за опциите за храна отколку мажите.

-Вашата веб-страница е вашата врата кон светот, направете ја лесна за употреба и погодна за семејството. Многу често, веб-страницата за патување е толку комплицирана или трае толку долго за да се преземе што семејствата кои бараат туристички информации стануваат фрустрирани. Информациите треба да бидат лесни и лични. Гостопримството е само грижа за луѓето, а семејните одмори се за градење спомени. Станувајќи помеханички може да не направи поефикасни, но го губиме не само личниот допир, туку и шансата да создадеме меморија. Никогаш не заборавајте дека целта на семејниот одмор е зајакнување на односите и развивање спомени. Ако вашата заедница ги замени спомените со ефикасност, има добри шанси вашата атракција/локалитет да биде едно место за посета.

-Развијте и краткорочни и долгорочни понуди за семеен одмор. Многу семејства сега ќе ги поделат одморите на подолг одмор и продолжен викенд. Овие различни должини бараат различни активности и опции за цени. Како што растат децата на бејби-бумер, треба да очекуваме да видиме зголемување на семејните одмори составени од парови или млади баби и дедовци кои патуваат со внуци. Овие луѓе ќе имаат конкретни барања. Меѓу овие барања ќе бидат добра туристичка гаранција, добро управување со ризикот, високи нивоа на услуга и обврзана грижа за децата во вечерните часови. Истите тие луѓе ќе бараат и хотели кои нудат бесплатен компјутерски пристап и флексибилни времиња за пријавување и одјавување.

-Работете за да ја направите вашата заедница или деловно семејство пријателски.  Еден од клучните елементи на семејниот одмор е среќниот момент. На пример, дете кое се фотографира со пожарникар или полицаец или се сретнува со градоначалникот. Работете со други градски агенции за да го направите градот незаборавен. Барајте начини да се случат среќни моменти. Тие моменти можеби се најдобриот маркетинг уред што го развивате.

За авторот

Аватар на д-р Питер Е. Тарлоу

Д-р Питер Е.Тарлоу

Д-р Питер Е. Тарлоу е светски познат говорник и експерт специјализиран за влијанието на криминалот и тероризмот врз туристичката индустрија, управувањето со ризици од настани и туризам и туризмот и економскиот развој. Од 1990 година, Тарлоу и помага на туристичката заедница со прашања како што се безбедност и безбедност при патување, економски развој, креативен маркетинг и креативна мисла.

Како добро познат автор во областа на безбедноста на туризмот, Тарлоу е автор кој придонесува на повеќе книги за безбедноста на туризмот и објавува бројни написи за академски и применети истражувања во врска со прашањата на безбедноста, вклучувајќи написи објавени во The Futurist, Journal of Travel Research и Управување со безбедноста. Широкиот опсег на професионални и научни статии на Тарлоу вклучува написи за теми како што се: „мрачен туризам“, теории за тероризам и економски развој преку туризам, религија и тероризам и туризам со крстарење. Тарлоу, исто така, го пишува и објавува популарниот он-лајн билтен за туризам Tourism Tidbits што го читаат илјадници туристички и туристички професионалци ширум светот во неговите изданија на англиски, шпански и португалски јазик.

https://safertourism.com/

Зачленете се
Известување за
гостин
0 коментари
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
0
Ве сакам вашите мисли, ве молиме коментирајте.x
Споделете на...