Што им рече Мариот на жртвите на огромен безбедносен криминал? Препис на е-пошта до гостите во хотелот

Масовно кршење на базата на податоци беше пријавено од хотели и одморалишта Мериот во нивниот бренд „Старвуд“ на 30 ноември. Во меѓувреме, процедурите за безбедност „Мериот“ беа во глобалното внимание, што резултираше во разни правни и криминални дејствија преземени од властите ширум светот против најголемиот ланец хотели во светот. За Мериот се одвиваше кошмар за односи со јавноста, што резултираше во правење на брендот без текст во избегнување на одговори на медиумите.

Денес Мериот ги информираше сите потенцијални жртви и гости во хотелите за ова злосторство за, како што велат, „безбедносен инцидент“. Е-поштата им објаснува на потенцијалните жртви на криминал, клиенти на Мериот со рекорд во мрежата на хотели и одморалишта Старвуд:

На 8 година, Мериот доби предупредување од алатка за внатрешна безбедност во врска со обидот за пристап до базата на податоци за резервации на Старвуд. Мериот брзо ангажираше водечки експерти за безбедност да помогнат да се утврди што се случило. Мериот за време на истрагата дозна дека има неовластен пристап до мрежата Старвуд од 2018 година. Мериот неодамна откри дека неовластена страна ги копирала и шифрирала информациите и презема чекори кон нивно отстранување. На 2014 ноември 19 година, Мериот можеше да ги дешифрира информациите и утврди дека содржината е од базата на податоци за резервации на гости во Старвуд.

Мериот не заврши со идентификување на дупликат информации во базата на податоци, но верува дека содржи информации за околу 500 милиони гости кои направиле резервација во имот на Старвуд. За приближно 327 милиони од овие гости, информациите вклучуваат некаква комбинација на име, поштенска адреса, телефонски број, адреса за е-пошта, број на пасош, информации за сметката на Старвуд префериран гостин („СПГ“), датум на раѓање, пол, информации за пристигнување и поаѓање, датум на резервација и преференции за комуникација. За некои, информациите исто така вклучуваат броеви на платежни картички и датуми на истекување на платежните картички, но броевите на платежните картички се шифрирани со употреба на Напредно стандардно шифрирање (AES-128). Потребни се две компоненти за дешифрирање на броевите на платежната картичка, и во овој момент, Мериот не успеа да ја исклучи можноста дека и двајцата биле земени. За останатите гости, информациите беа ограничени на име, а понекогаш и на други податоци, како што се поштенска адреса, адреса за е-пошта или други информации.

Мериот го пријавил овој инцидент на органите на прогонот и продолжува да ја поддржува нивната истрага. Компанијата исто така ги известува регулаторните тела.

Мериот длабоко жали за овој инцидент што се случи. Од самиот почеток, ние брзо се придвиживме за да го спречиме инцидентот и да спроведеме темелна истрага со помош на водечки експерти за безбедност. Мериот работи напорно за да обезбеди нашите гости да имаат одговори на прашања во врска со нивните лични информации со посебна веб-страница и центар за повици. Ние ги поддржуваме напорите на спроведувањето на законот и работиме со водечки експерти за безбедност за да се подобриме. Мериот исто така посветува ресурси потребни за постепено укинување на системите Starwood и забрзување на тековните подобрувања на безбедноста на нашата мрежа.

Мериот ги презеде следниве чекори за да ви помогне да ги следите и заштитите вашите информации:

Посветен центар за повици

Мериот воспостави посебен центар за повици за да одговори на прашањата што може да ги имате за овој инцидент. центар за повици е достапен во повеќе јазици. Нашиот наменски центар за повици може првично да доживее голем обем, и ние го цениме вашето трпеливост. Проверете ја страницата info.starwoodhotels.com за какво било ажурирање на деталите за контакт во нашиот центар за повици. Детали за контакт во центарот за повици се:

	Држава	телефон	време и денови
	Австралија	--1 800 270 917-	24 часа	Пон - Сонце
	Австрија	0800-281462	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Белгија	0800-708-43	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Бразил	--0 800 724 8312-	0900 - 2100 Бразилија ST	Пон - Сонце
	Канада	877-273-9481	0900-2100 ЕСТ	Пон - Сонце
	Кина	4001839188	0900 - 1800 Кина СВ	Пон - Сонце
	Кина	+ 86 20 38157000	0900 - 1800 Кина СВ	Пон - Сонце
	Франција	0805-080216	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Германија	0800-180-1978	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Индија	--000 800 050 1531-	24 часа	Пон - Сонце
	Италија	800-728-023	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Јапонија	0120901011	0900 - 1800 година Јапонија СВ	Пон - Пет
	Јапонија	+ 81 3 5423 6539	0900 - 1800 година Јапонија СВ	Пон - Пет
	Нов Зеланд	0800-359805	24 часа	Пон - Сонце
	Мексико	--01 800 099 0742-	0900 - 2100 ЕСТ	Пон - Сонце
	Русија	--8 800 100 6925-	0900 - 2100 година Москва	Пон - Сонце
	Сингапур	800-492-2405	24 часа	Пон - Сонце
	Јужна Кореа	007988171758	0900 - 1800 Кореја СВ	Пон - Пет
	Јужна Кореа	+ 81 3 4334 2202	0900 - 1800 Кореја СВ	Пон - Пет
	Шпанија	900-905407	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Швајцарија	0800-561-876	0900 - 2100 CET	Пон - Сонце
	Обединети Арапски Емирати	8000-3201-34	0900 - 2100 година Залив	Пон - Сонце
	UK	--0 808 189 1065-	0800 - 2000 GMT	Пон - Сонце
	САД	877-273-9481	0900 - 2100 ЕСТ	Пон - Сонце

 

Мериот започна да испраќа е-пошта на тркалање на 30 ноември 2018 година на погодените гости чии адреси на е-пошта се наоѓаат во базата на податоци за резервации на гости во Старвуд.

Мериот им обезбедува на гостите можност за една година бесплатно да се запишат на WebWatcher. WebWatcher ги следи веб-страниците на кои се споделуваат лични информации и генерира предупредување до потрошувачот доколку се најдат докази за лични информации на потрошувачот. Поради регулаторни и други причини, WebWatcher или слични производи не се достапни во сите земји. На гостите од Соединетите Држави кои ќе го завршат процесот на запишување на WebWatcher, исто така, бесплатно ќе им бидат дадени услуги за консултации со измама и покривање на надомест.

Делот подолу дава дополнителни информации за чекорите што можете да ги преземете. Ако имате прашања во врска со ова известување и да се запишете во WebWatcher (ако е достапно во вашата земја / регион), посетете ја info.starwoodhotels.com.

Брендовите Starwood вклучуваат: W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton and Design Hotels. Вклучени се и брендираните својства за споделување на Starwood (Клуб за одмор на Шератон, Клуб за одмори на Вестин, Клуб за престој на луксузната колекција, Клуб на резиденцијата Сент Регис и Вистана).

Без оглед на тоа каде живеете, подолу има неколку дополнителни чекори што можете да ги преземете.

Редовно менувајте ја вашата лозинка. Не користете лесно претпоставам лозинки. Не користете исти лозинки за повеќе сметки.

Прегледајте ги изјавите за сметката на вашата платежна картичка за неовластена активност и веднаш пријавете неовластена активност во банката што ја издала вашата картичка.

Бидете будни против трети страни кои се обидуваат да соберат информации со измама (попознат како „фишинг“), вклучително и преку врски до лажни веб-страници. Мериот нема да побара од вас да ја дадете вашата лозинка преку телефон или е-пошта.

Ако верувате дека сте жртва на кражба на идентитет или вашите лични податоци биле злоупотребени, веднаш треба да контактирате со локалното спроведување на законот.

Потсетуваме дека секогаш е препорачливо да бидете претпазливи за инциденти на измама или кражба на идентитет со преглед на изјавите на вашата сметка и бесплатните кредитни извештаи за каква било неовластена активност. Може да добиете копија од вашиот кредитен извештај, бесплатно, еднаш на секои 12 месеци од секоја од трите компании за кредитно известување на национално ниво. За да нарачате годишен бесплатен кредитен извештај, посетете ја www.annualcreditreport.com или јавете се на бесплатниот телефон на 1-877-322-8228. Информациите за контакт за трите компании за кредитно известување на национално ниво се како што следува:

Equifax, Поштенски број 740241, Атланта, ГА 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

Експириан, PO Box 2002, Ален, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

TransUnion, Поштенски број 2000, Честер, ПА 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

Ако верувате дека сте жртва на кражба на идентитет или имате причина да верувате дека вашите лични информации биле злоупотребени, веднаш треба да ја контактирате Федералната комисија за трговија и / или канцеларијата на јавниот обвинител во вашата држава. Можете да добиете информации од овие извори за чекорите што може да ги преземе една личност за да избегне кражба на идентитет, како и информации за сигнали за измама и замрзнување на безбедноста. Исто така, треба да контактирате со локалните органи за спроведување на законот и да поднесете полициски извештај. Набавете копија од полицискиот извештај во случај да биде побарано да им дадете копии на доверителите за да ги поправат вашите записи. Информациите за контакт на Федералната комисија за трговија се како што следува:

Федерална комисија за трговија, Центар за одговор на потрошувачите, 600 авенија Пенсилванија, северозападен Вашингтон, ДЦ 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338) www.ftc.gov/idtheft

 

Ако сте жител на Конектикат, Мериленд, Масачусетс, Северна Каролина или Род Ајленд, можете да контактирате и да добиете информации од вашиот државен обвинител на:

Канцеларија на јавниот обвинител во Конектикат, Улицата Елм 55, Хартфорд, КТ 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318 Канцеларија на јавниот обвинител во Мериленд, 200 St. Paul Place, Балтимор, MD 21202, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300 Канцеларија на јавниот обвинител во Масачусетс, One Ashburton Place, Бостон, М-р 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400 Канцеларија на јавниот обвинител на Северна Каролина, 9001 сервисен центар за пошта, Рали, НЦ 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226 Канцеларијата Род Ајленд јавниот обвинител, 150 јужна главна улица, Провиденс, РИ 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

Ако сте жител на Масачусетс или на островот Рода, забележете дека согласно законот во Масачусетс или Род Ајленд, имате право да поднесете и да добиете копија од полициски извештај. Вие исто така имате право да побарате замрзнување на безбедноста.

Ако сте жител на Западна Вирџинија, имате право да побарате од агенциите за известување за потрошувачи на национално ниво да стават „сигнали за измама“ во вашето досие за да им дадат на знаење на потенцијалните доверители и другите дека можеби сте жртва на кражба на идентитет, како што е опишано подолу. Исто така, имате право да поставите безбедносно замрзнување на вашиот кредитен извештај, како што е опишано подолу.

Предупредувања за измама: Постојат два вида на сигнали за измама што можете да ги поставите на вашиот кредитен извештај за да ги известите вашите доверители дека можеби сте жртва на измама - првично предупредување и продолжено предупредување. Може да побарате да се стави првично предупредување за измама на вашиот кредитен извештај доколку се сомневате дека сте биле или сте биле жртви на кражба на идентитет. Првичното предупредување за измама останува на вашиот кредитен извештај најмалку 90 дена. Можеби имате поставено продолжено предупредување на вашиот кредитен извештај ако веќе сте биле жртва на кражба на идентитет со соодветен доказен документ. Продолженото предупредување за измама останува на вашиот кредитен извештај седум години. Можете да поставите предупредување за измама на вашиот кредитен извештај со контактирање на која било од трите национални агенции за кредитно известување.

Кредит замрзнува: Имате право да ставите замрзнување на кредит, исто така познато како безбедносно замрзнување, на вашата кредитна датотека, бесплатно, така што нема да може да се отвори нов кредит на ваше име без употреба на PIN број што ви е издаден кога иницирате замрзнување. Безбедносното замрзнување е дизајнирано да спречи потенцијални даватели на кредити да пристапат до вашиот кредитен извештај без ваша согласност. Ако поставите замрзнување на безбедноста, потенцијалните доверители и другите трети страни нема да можат да добијат пристап до вашиот кредитен извештај, освен ако привремено не го подигнете замрзнувањето. Затоа, користењето на безбедносно замрзнување може да ја одложи можноста да добиете кредит. Нема плаќање за поставување или кревање безбедносно замрзнување. За разлика од предупредување за измама, мора одделно да поставите замрзнување на безбедноста на вашата кредитна датотека кај секоја компанија за кредитно известување. За информации и упатства за поставување на замрзнување на безбедноста, контактирајте ја секоја од агенциите за кредитно известување на адресите подолу:

Experian Security Freeze, PO Box 9554, Ален, TX 75013, www.experian.com Замрзнување на безбедноста на TransUnion, Поштенски број 2000, Честер, ПА 19016, www.transunion.com Безбедносно замрзнување на Equifax, Поштенски број 105788, Атланта, ГА 30348, www.equifax.com

За да побарате замрзнување на безбедноста, треба да ги дадете следниве информации:

1. Вашето целосно име (вклучително и средно почетно, како и помладиот, постариот, II, III, итн.) 2. Број на социјалното осигурување 3. Дата на раѓање 4. Ако сте се преселиле во изминатите пет години, наведете ги адресите на кои сте живееле во текот на претходните пет години 5. Доказ за моменталната адреса како што се тековна сметка за комунални услуги или телефонска сметка 6. Чита фотокопија од издадена државна лична карта (државна возачка дозвола или лична карта, воена легитимација, итн.) 7. Ако сте жртва на кражба на идентитет, вклучете копија од полициски извештај, истражен извештај или жалба до агенција за спроведување на законот во врска со кражба на идентитет

Агенциите за кредитно известување имаат еден работен ден по приемот на вашето барање преку бесплатен телефон или безбедни електронски средства или три работни дена по приемот на вашето барање по пошта, за да постават замрзнување на безбедноста на вашиот кредитен извештај. Кредитните бироа, исто така, мора да ви испратат писмена потврда во рок од пет работни дена и да ви обезбедат единствен матичен број („ПИН“) или лозинка или обете што може да ги користите за да одобрите отстранување или укинување на безбедносното замрзнување. За да го укинете замрзнувањето на безбедноста со цел да дозволите одреден субјект или индивидуален пристап до вашиот кредитен извештај или да затегнете безбедносно замрзнување за одреден временски период, мора да поднесете барање преку бесплатен телефонски број, безбедно електронско средство се одржува од агенција за кредитно известување или со испраќање на писмено барање преку редовна, заверена или преку ноќ пошта до агенциите за кредитно известување и вклучува соодветна идентификација (име, адреса и број на социјално осигурување) и ПИН-број или лозинка што ви се дадени кога го поставивте замрзнувањето на безбедноста, како и идентитетот на оние субјекти или лица што сакате да го добиете вашиот кредитен извештај или одреден временски период за кој сакате кредитниот извештај да биде достапен. Агенциите за кредитно известување имаат еден работен ден по приемот на вашето барање преку бесплатен телефон или безбедни електронски средства или три работни дена по приемот на вашето барање по пошта, за да го укинат замрзнувањето на безбедноста за тие идентификувани субјекти или за одредениот временски период. За да го отстраните замрзнувањето на безбедноста, мора да поднесете барање преку бесплатен телефонски број, безбедно електронско средство што го одржува агенција за кредитно известување или со испраќање на писмено барање преку редовна, заверена или преку ноќ пошта до секој од трите кредитни бироа и вклучуваат соодветна идентификација (име, адреса и број на социјално осигурување) и ПИН-број или лозинка што ви се дадени кога поставивте безбедносно замрзнување. Кредитните бироа имаат еден работен ден по приемот на вашето барање преку бесплатен телефон или безбедни електронски средства или три работни дена по приемот на вашето барање по пошта, за да се отстрани замрзнувањето на безбедноста.

Закон за известување за фер кредитен кредит: Исто така, имате права според федералниот закон за известување за фер кредит, кој ја промовира точноста, правичноста и приватноста на информациите во досиејата на агенциите за известување на потрошувачите. ФТЦ објави список на примарни права создадени од FCRA (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), а тој напис се однесува на лица кои бараат повеќе информации за да ја посетат www.ftc.gov/credit. листа на права FCRA на FTC вклучува:

• Имате право да добиете копија од вашиот кредитен извештај. Копијата од вашиот извештај мора да ги содржи сите информации во вашето досие за време на барањето. • Секоја од националните компании за кредитно известување - Equifax, Experian и TransUnion - се бара да ви обезбеди бесплатна копија од вашиот кредитен извештај, на ваше барање, еднаш на секои 12 месеци. • Вие исто така имате право на бесплатен извештај ако компанијата преземе негативни мерки против вас, како што е одбивање на вашето барање за кредит, осигурување или вработување, и барате извештај во рок од 60 дена од денот на добивањето на известувањето за дејствието. Известувањето ќе ви ги даде името, адресата и телефонскиот број на компанијата за кредитно известување. Имате право и на еден бесплатен извештај годишно ако сте невработени и планирате да барате работа во рок од 60 дена; ако сте на социјална помош; или ако вашата пријава е неточна заради измама, вклучувајќи кражба на идентитет. • Имате право да побарате кредитен резултат. • Имате право да оспорувате нецелосни или неточни информации. • Агенциите за пријавување на потрошувачи мора да корегираат или избришат неточни, нецелосни или непроверливи информации. • Агенциите за пријавување на потрошувачи не смеат да пријавуваат застарени негативни информации. • Пристапот до вашата датотека е ограничен. Мора да дадете согласност за извештаите да бидат доставени до работодавците. • Може да ги ограничите понудените кредитни понуди и осигурување што ги добивате врз основа на информациите во вашиот кредитен извештај. • Може да барате отштета од прекршителите. • Victimsртвите на кражба на идентитет и активниот воен персонал имаат дополнителни права.

Ако сте предмет на податоци на Европската унија, и сакате да се пожалите до вашиот орган за заштита на податоци, можете да ги контактирате на:

Австрија: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Виена, +43 1 52 152 0, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Белгија: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Брисел, +32 (0) 2 274 48 00, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Бугарија: Комисија за заштита на личните податоци (ЦДПП), бул. 2 проф. Цветан Лазаров, Софија 1592, +359 2 915 3580, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Хрватска: Хрватска агенција за заштита на лични податоци (АЗОП), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0) 1 4609-000, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Кипар: Канцеларија на комесарот за заштита на личните податоци, Iasonos 1, 1082 Никозија (адреса на канцеларијата), Поштенски број 23378, 1682 година, Никозија, Кипар (поштенска адреса), +357 22818456, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Чешка (Чешка): Канцеларијата за заштита на личните податоци, Пплк. Сохора 27, 170 00 Праха 7, +420 234 665 111, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Данска: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Естонија: Andmekaitse Inspektsioon, ул. Вашике-Америка 19, 10129 Талин, +372 627 4135, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Финска: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6-ти кат, 00520, Хелсинки (адреса на канцеларија), PO Box 800, 00521 Хелсинки (поштенска адреса), +358 29 566 6700, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Франција: Комисија за национални информации и информации за слобода (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22 Германија: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 - 53117 Бон, +49 (0) 228-997799-0, е-пошта: [заштитена по е-пошта]. (Може да контактирате и со Агенцијата за заштита на податоците во вашиот Бундесленд.) Грција: Канцеларии на органот за заштита на податоци, Кифисијас 1-3, 115 23 Атина, + 30-210 6475600, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Унгарија: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C, +36 1 391 1400, Email: [заштитена по е-пошта] Ирска: Комисија за заштита на податоци (Comisiún Cosanta Sonraí), Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Co Laois, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Италија: Garante per la protezione dei dati personali, Пјаца Венеција 11 - 00187 Роми, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, Е-пошта: [заштитена по е-пошта] Летонија: Државен инспекторат за податоци, улица Блаумана 11 / 13–11, Рига, ЛВ – 1011, +371 67 22 31 31, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Литванија: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Вилнус, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Луксембург: Комисија Национална Пор Ла Ла Заштита на Де Доње (CPND), 1, авенија ду Рокенрол, Л-4361 Еш-сур-Алцет, +352 26 10 60 - 1 Малта: Канцеларија на комесарот за информации и заштита на податоците (IDPC), Ниво 2, Ервејс Хаус, Хај Стрит, Слиема СЛМ 1549, +356 2328 7100, Е-пошта: [заштитена по е-пошта] Холандија: Autoriteit Personsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0) 70 888 85 00 Полска: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ул. Ставки 2, 00-193 Варшава, +48 22 531 03 00, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Португалија: Комисоо Национален де Протечао де Дадос (ЦНПД), Ав. Д. Карлос I, 134 - 1.º, 1200-651 Лисбоа, +351 21 392 84 00, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Романија: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., District 1, поштенски код 010336, Букурешт, +40 318 059 211, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Словачка: Úrad na ochranu osobných Sdajov, Hraničná 12, 820 07, Братислава 27, +421 2 32313214, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Словенија: Informacijski poblaščenec, Dunajska cesta 22, SI-1000 jубjана, +386 1 230 97 30, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Шпанија: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Хорхе Хуан, 6, 28001 Мадрид, +34 901 100 099, +34 912 663 517 Шведска: Datainspektionen, поле 8114, 104 20 Стокхолм, +46 08 657 61 00, е-пошта: [заштитена по е-пошта] Обединето Кралство: Канцеларија на комесарот за информации (МЦК), Виклиф Хаус, Вотер Лејн, Вилмслоу, Чешир СК9 5АФ, +44 0303 123 1113 или контактирајте преку страницата за контакт на МЦО на ico.org.uk/contactus

Ако сте жител на Канада, и сакате да се пожалите до вашиот комесар за приватност, можете да ги контактирате на:

Канцеларија на комесарот за приватност на Канада (OPC), Улица Викторија 30, Гатино, Квебек, K1A 1H3, Бесплатно: 1-800-282-1376, Телефон: (819) 994-5444 или контактирајте преку страницата за контакт на OPC на https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/. Канцеларија на комесарот за информации и приватност на Алберта (OIPC), Канцеларија во Едмонтон: # 410, улица 9925-109, Едмонтон, Алберта, T5K 2J8, такса за патарина: 1-888-878-4044, телефон: 780-422-6860; Канцеларија во Калгари: Suite 2460, 801 6 Avenue SW, Калгари, Алберта, T2P 3W2, бесплатно: 1-888-878-4004, телефон: 403-297-2728, или контактирајте преку страницата за контакт на OIPC Алберта на https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx. Канцеларија на комесарот за информации и приватност за Британска Колумбија, Поштенски број 9038 Stn. Проф. Говт., Викторија, п.н.е. V8W 9A4, Телефон: 250-387-5629 или контактирајте преку страницата за контакт со нас на https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/. Комисија за акции за информации со Квебек, канцеларија во Квебек, Биро 2.36, 525 бул. Рене-Левеск Ест, Квебек (Квебек) G1R 5S9, телефон: 418 528-7741; Канцеларија во Монтреал: Биро 18.200, 500 бул. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1W7, Телефон: 514 873-4196 или контактирајте преку Контактирајте ја страницата на http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.