Портер Ерлајнс ги малтретира патниците со закана за апсење

портир-воздух
портир-воздух
Напишано од Линда Хонхолц

Портер Ерлајнс ги малтретира патниците со закана за апсење

Во денешно време на паметни телефони и социјални медиуми, едноставно не ги малтретирате луѓето или не упатувате закани без да знаете дека може да станете инстантна вирална сензација.

Но, тоа е она што го направи регионалниот авиопревозник Porter Airlines кога им се закани на патниците со апсење затоа што го снимил својот агент кој објаснува за доцнење на меѓународниот аеродром во Бостон Логан. Агентот на Портер им рекол на луѓето кои снимале со нивните телефони да ги избришат видеата и да обезбедат доказ дека е избришано од нивното ѓубре, или ќе бидат уапсени.

Агентот изјавил дека според безбедносните правила, снимањето на аеродромот не било дозволено, но пристаништето во Масачусетс (MPA) соопшти дека не постои таков закон или политика. Бостон Логан не дозволува снимање во безбедни аеродромски области и на безбедносна проекција, а според Портер, дошло до недоразбирање од страна на членот на тимот кој бил вклучен за тоа каде е таа безбедна област.

Патниците седеа на асфалтот во авионот што се движеше кон Торонто приближно два часа пред да им беше кажано дека летот треба да се откаже бидејќи вратата на бравата на багажниот простор не се затвора. Потоа им било наредено да слезат од авион и да се преселат во зградата на терминалот.

Според портпаролот на Портер, една од вратите на авионот се замрзнала и не можела да се поправи пред екипажот да ги надмине прописите на нивните ограничувања во текот на денот. Авиокомпаниите вообичаено не се обврзани да ги обесштетуваат патниците за доцнењата поврзани со временските услови наспроти механичките проблеми.

Жителот на Торонто, Кира Веглер, рече дека екипажот по тие два часа објаснил дека повеќе не можат да летаат или „ќе се претворат во тикви“. Авиокомпанијата, сепак, подоцна соопшти дека летот е откажан поради тешките зимски временски услови.

Во терминалот, патниците беа информирани дека системот за PA не функционира, така што тие ќе треба да добиваат информации поединечно и директно од персоналот на Портер. Тогаш луѓето почнаа да снимаат, и тогаш агентите на Портер излегоа од зад бирото и почнаа да им се закануваат на патниците дека ќе ги избришат нивните видеа или „ќе не уапсат“.

Според Веглер, повеќето патници се согласиле да ги избришат нивните видеа, но таа одлучила да задржи некои на својот телефон. Портпаролот на Портер, Бред Цицеро, изјави за Newsweek дека не е невообичаено персоналот да бара тоа видео и фотографии да се избришат и дека „немаше директна изјава дека патниците ќе бидат уапсени“.

Беа потребни три дена за патниците да бидат сместени на различен лет на Портер за Торонто. Авиокомпанијата обезбеди сместување во хотел и некои трошоци за оброци за време на 3-дневното доцнење.

Гледајте видео покриеност обезбедена на YouTube преку Global News:

Седиштето на Porter Airlines е на аеродромот Били Бишоп во Торонто на островите Торонто во Торонто, Онтарио, Канада.

<

За авторот

Линда Хонхолц

Главен уредник за eTurboNews со седиште во седиштето на eTN.

8 коментари
Најновиот
Најстарите
Влезни повратни информации
Погледнете ги сите коментари
Споделете на...